江淮賓悅:自主品牌轎車(chē)新標(biāo)桿價(jià)值幾何?原創(chuàng)
聲音
2007年上海車(chē)展江淮賓悅首次亮相,當(dāng)江淮汽車(chē)宣布賓悅定位為中高級(jí)轎車(chē)時(shí),迅即在行業(yè)內(nèi)引發(fā)了不同的聲音。一個(gè)是贊賞:造型、品質(zhì)都不錯(cuò),讓自主品牌支持者感到欣喜。擔(dān)憂(yōu)的聲音也是此起彼伏:雖然是好產(chǎn)品,但江淮沒(méi)有轎車(chē)品牌累積,缺少認(rèn)知度,一上來(lái)就是中級(jí)轎車(chē)真是令人錯(cuò)愕。
“我做底盤(pán)、做輕卡、做瑞風(fēng)時(shí),都會(huì)有人不相信我們,都覺(jué)得我們不可能搶到市場(chǎng),但是我們堅(jiān)信能做到,堅(jiān)定地走了下去,事實(shí)證明我們走對(duì)了!苯雌(chē)總經(jīng)理安進(jìn)面對(duì)質(zhì)疑如是回答,“踏下心來(lái)做好產(chǎn)品,讓消費(fèi)者自己評(píng)判吧!
自主
“自主就是自己拿主意,體現(xiàn)中國(guó)人的意志和需求,掌握主動(dòng)權(quán)”,江淮汽車(chē)一位高層這樣對(duì)記者說(shuō)。中國(guó)人的意志如何實(shí)現(xiàn)?辦法是整合全球資源,最大限度地去整合全球各種造車(chē)資源,讓賓悅集汽車(chē)各種經(jīng)典元素于一體,但更重要的是當(dāng)人們看到賓悅時(shí)就能看到江淮轎車(chē)經(jīng)典、簡(jiǎn)約、精益的特征。
事實(shí)上,江淮也是這樣在做。要做就做最好。以我為主,整合全球資源,江淮分別在都靈和東京成立了“JAC-意大利設(shè)計(jì)中心”、“JAC-日本設(shè)計(jì)中心”,展開(kāi)聯(lián)合設(shè)計(jì),要求賓悅不僅要符合中國(guó)人的審美觀,還要與世界潮流接軌;與奧地利AVL公司聯(lián)合研發(fā)國(guó)內(nèi)首款2.4CBR技術(shù)的發(fā)動(dòng)機(jī),使產(chǎn)品動(dòng)力性能處于世界領(lǐng)先水平,同時(shí)降低油耗10%以上,具有良好的燃油經(jīng)濟(jì)性,達(dá)到了國(guó)IV排放標(biāo)準(zhǔn)……
精益求精的過(guò)程中,江淮汽車(chē)認(rèn)真得有些“較真”,在世界范圍內(nèi)尋找高品質(zhì)的零部件總成。于是,納鐵福的傳動(dòng)系統(tǒng),偉世通的儀表臺(tái)和內(nèi)飾,江森自控的座椅,百利德的安全氣囊和方向盤(pán),偉巴斯特的天窗,摩丁的空調(diào),小糸的燈,法雷奧的雨刮器、威迪歐的儀表……一個(gè)個(gè)世界級(jí)汽零部件供應(yīng)商開(kāi)始按照江淮賓悅的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行配套。
業(yè)內(nèi)流傳著這樣一個(gè)故事:2006年,江淮轎車(chē)涂裝生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)計(jì)完畢,即將進(jìn)入施工階段。這時(shí),有專(zhuān)家給左延安建議,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度及產(chǎn)品環(huán)保考慮,最好將油性漆調(diào)整為水性漆--前者油漆溶劑為油,后者油漆溶劑為水。左延安立即回合肥召開(kāi)會(huì)議,重新變更涂裝生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)計(jì),追加投資近4000萬(wàn)元,建成了一條全球先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流的涂裝生產(chǎn)線(xiàn)--這條生產(chǎn)線(xiàn)由江淮汽車(chē)與德國(guó)杜爾公司聯(lián)合設(shè)計(jì),其中前處理電泳、烘干室、噴涂機(jī)器人等設(shè)備來(lái)自德國(guó)杜爾公司,調(diào)供漆系統(tǒng)來(lái)自美國(guó)瑞科公司。
整合全球一流的研發(fā)設(shè)計(jì)、制造裝備以及供應(yīng)資源,為高品質(zhì)賓悅奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),江淮目標(biāo)直指自主品牌轎車(chē)價(jià)值標(biāo)桿。
新標(biāo)桿
“賓悅對(duì)江淮轎車(chē)而言,是一個(gè)標(biāo)志性的產(chǎn)品,一般消費(fèi)者認(rèn)識(shí)江淮的轎車(chē)就是從賓悅開(kāi)始的,一切關(guān)于江淮轎車(chē)在行業(yè)內(nèi)的定位也將始于賓悅,所以賓悅的最大使命是塑造江淮轎車(chē)品牌,不管市場(chǎng)如何變動(dòng),關(guān)于江淮轎車(chē)的定位一定不能變,即行業(yè)內(nèi)”高人一等“的定位,哪怕?tīng)奚唐诶,也要確保以品質(zhì)、性能、服務(wù)為基礎(chǔ)的長(zhǎng)期形象塑造!苯磳(duì)其首款轎車(chē)做出這樣堪稱(chēng)“孤注一擲”的定位。
2008年1月17日,江淮賓悅批量下線(xiàn),政府高層、全國(guó)主流媒體悉數(shù)到場(chǎng)。質(zhì)疑聲隨即煙消云散,對(duì)賓悅的贊譽(yù)紛至沓來(lái),“中國(guó)自主品牌中級(jí)轎車(chē)新標(biāo)桿”則如皇冠一樣頒給了江淮賓悅。而自主品牌中級(jí)轎車(chē)新標(biāo)桿又到底“新”在哪里?
賓悅造型穩(wěn)重大氣,賞心悅目,于普通中演繹著經(jīng)典,內(nèi)部空間寬大舒適,簡(jiǎn)約典雅的經(jīng)典造型很符合中國(guó)人的審美,不得不承認(rèn)賓悅是難得的沉穩(wěn)干練的公商務(wù)座駕。
工藝更是精湛,與合資品牌相比,賓悅力求在性能、工藝、裝備精度等綜合品質(zhì)上達(dá)到甚至超越合資品牌水準(zhǔn):門(mén)縫間隙3.5毫米,控制均勻,比眾多品牌5毫米間隙的工藝水準(zhǔn)要高很多;發(fā)動(dòng)機(jī)艙布局整齊合理,線(xiàn)路規(guī)范;環(huán)保水性漆工藝在保證環(huán)保的同時(shí),帶來(lái)的則是亮澤而富有質(zhì)感的漆面……一舉顛覆了自主品牌粗糙的形象。
性能上則再一次詮釋了江淮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑燔?chē)態(tài)度:傳承江淮扎實(shí)的底盤(pán)制造實(shí)力,加上經(jīng)過(guò)英國(guó)蓮花公司的調(diào)校,帶來(lái)則是良好操控性、舒適性。此次參加青島車(chē)展的兩臺(tái)賓悅,分別搭載2.4CBR與三菱4G63(2.0AT)發(fā)動(dòng)機(jī)。2.4L CBR汽油發(fā)動(dòng)機(jī)由江淮汽車(chē)與奧地利AVL公司聯(lián)合研發(fā),是國(guó)內(nèi)首款投放市場(chǎng)應(yīng)用CBR技術(shù)的發(fā)動(dòng)機(jī),比同排量發(fā)動(dòng)機(jī)節(jié)油10%以上。后者作為目前技術(shù)最為成熟的機(jī)型,動(dòng)力與節(jié)油性?xún)?yōu)勢(shì)顯著;同時(shí)車(chē)內(nèi)的生態(tài)環(huán)保內(nèi)飾綠色環(huán)保,舒適宜人。
服務(wù)是再銷(xiāo)售的開(kāi)始,江淮轎車(chē)在服務(wù)體系上的投入可謂不遺余力!癘nly for you”服務(wù)訴求下:賓悅3年10萬(wàn)公里保修承諾首開(kāi)先河,體現(xiàn)出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信;備件管理從采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)到經(jīng)銷(xiāo)商收貨、出庫(kù)的無(wú)手工操作,讓備件供應(yīng)準(zhǔn)確、無(wú)誤;實(shí)施大規(guī)模技術(shù)總監(jiān)技能培訓(xùn),全面系統(tǒng)提升售后人員技術(shù)支持能力;專(zhuān)營(yíng)店擁有符合江淮汽車(chē)規(guī)范的整套專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)體系和國(guó)際領(lǐng)先的維修設(shè)備……“Only for you”服務(wù)訴求體現(xiàn)在基礎(chǔ)服務(wù)流程、崗位人員培訓(xùn)、技術(shù)支持能力建設(shè)、質(zhì)量信息反饋、備件供應(yīng)保證全過(guò)程的嚴(yán)格把控。
相對(duì)于汽車(chē)工業(yè)起步較晚,汽車(chē)文化尚未形成的中國(guó)市場(chǎng),江淮賓悅“經(jīng)典·中庸”的產(chǎn)品特征、“度勢(shì)·行天下”的品牌主張,也是將中國(guó)人文價(jià)值注入轎車(chē)產(chǎn)品,賦予轎車(chē)生命與血液的創(chuàng)舉,更讓賓悅顯現(xiàn)出中國(guó)人文價(jià)值神韻……
基于經(jīng)典造型、精湛的工藝、卓越的性能、“only for you”的服務(wù)訴求以及中國(guó)人文價(jià)值的體現(xiàn),江淮賓悅無(wú)疑樹(shù)立起“自主品牌中級(jí)轎新標(biāo)桿”。
掌聲
據(jù)乘用車(chē)聯(lián)席會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2008年1-4月江淮賓悅累計(jì)銷(xiāo)售5000臺(tái),創(chuàng)造了一個(gè)中國(guó)自主品牌中級(jí)轎車(chē)上市的最好成績(jī)。同時(shí)據(jù)調(diào)查,賓悅用戶(hù)的滿(mǎn)意度高達(dá)98%……
掌聲響起的背后,是江淮汽車(chē)對(duì)自主轎車(chē)品牌新標(biāo)桿價(jià)值的不懈追求。