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優(yōu)惠養(yǎng)車

寶馬品牌背后的秘密 訪寶馬副總裁許智俊原創(chuàng)

2008-07-28 15:12:39 來源: PCauto 作者:石城
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石:今年4月份的時(shí)候,我應(yīng)邀到美國(guó)試駕了寶馬的X6,近期它也在中國(guó)上市了,但我注意到到目前為止我們?cè)囻{的那款頂配的xDrive 50i車型并沒有同步上市,只是傳聞將要在年底推出,請(qǐng)問這是出于什么考慮呢?

許:這主要是生產(chǎn)工程方面的安排, 取決于生產(chǎn)工程的投入期,并不取決于任何市場(chǎng)的因素,我們最關(guān)鍵的問題就是用最快的時(shí)間把最合適的產(chǎn)品引進(jìn)來,只要它生產(chǎn)出來。xDrive 50i在生產(chǎn)上有一些時(shí)間的差異,因此影響到我們引進(jìn)來的速度。

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石:作為進(jìn)口產(chǎn)品,它的引入周期一般都是多長(zhǎng)時(shí)間呢?

許:我們基本上可以達(dá)到與歐洲同步,有時(shí)候會(huì)慢幾個(gè)月的時(shí)間。比如X6是四月份在美國(guó)上市的,而4月份我們已經(jīng)在北京車展亮相了,幾乎實(shí)現(xiàn)了同步,只是在生產(chǎn)規(guī)格上我們需要做一些細(xì)微的調(diào)整。

石:類似于X6這樣的細(xì)分市場(chǎng)上的產(chǎn)品,它在引入之初是否有具體的銷量要求或者期待呢?還是它的引入僅僅是為了完成寶馬的一個(gè)市場(chǎng)布局?或者說完善寶馬在一個(gè)市場(chǎng)上的整個(gè)產(chǎn)品線?

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許:首首先我們是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的,根據(jù)需求我們來計(jì)劃,然后分配,如果哪個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)短缺我們?cè)賲f(xié)調(diào),這是一個(gè)循環(huán)式的評(píng)估。從市場(chǎng)的預(yù)測(cè),到產(chǎn)量的計(jì)劃,再到全球的調(diào)配,寶馬在整體上非常重視寶馬中國(guó)對(duì)于市場(chǎng)的預(yù)測(cè),所以他們會(huì)在最大程度上滿足我們這里市場(chǎng)的需求。但我們也會(huì)遇到受歡迎程度超出我們預(yù)期的情況,比如第一代的X5推出后全球出現(xiàn)斷貨,現(xiàn)在的X6也面臨這樣的問題,而全球?qū)τ赬6的反應(yīng)也非常熱烈。舉個(gè)例子,德國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)賣到了明年的配額,美國(guó)也是,我想中國(guó)很快也會(huì)出現(xiàn)一樣的情況。
 

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王:我們的網(wǎng)站曾經(jīng)做過調(diào)查,上我們網(wǎng)站的用戶中有80%是要在3個(gè)月內(nèi)買車的,我們的電腦網(wǎng)也是類似,我們對(duì)這一部分人群的購(gòu)買點(diǎn)是非常好奇的,你覺得在你的銷售策略中,除了產(chǎn)品本身外,哪些點(diǎn)是最容易打動(dòng)消費(fèi)者的?

許:我覺得在購(gòu)買動(dòng)機(jī)里面,最關(guān)鍵的還是一個(gè)品牌的選擇,因?yàn)橐粋(gè)品牌支持在它后面的不僅僅是知名度,而是它的產(chǎn)品的內(nèi)涵。品牌之所以重要,是因?yàn)樗o人以信心。我們對(duì)豪華品牌汽車的購(gòu)買,在一定程度上可以算作是一筆投資,因?yàn)槲覀冑?gòu)買豪華品牌不是像一個(gè)日常用品那樣買了就算了。消費(fèi)者在這個(gè)購(gòu)買的過程中考慮的會(huì)比較多,但是品牌是他所考慮問題的一個(gè)集合,這些因素中包括產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、以及產(chǎn)品的定位。你購(gòu)買的豪華品牌的形象是反映你自己形象的一種方式。建立品牌也是非常漫長(zhǎng)的一項(xiàng)工作,所以我覺得品牌是選擇產(chǎn)品時(shí)最重要的一個(gè)選擇,其它因素都是包含在品牌之中的,品牌是一個(gè)代表性的決策因素。
 

石:我最后還有一個(gè)非常重要的問題,說其重要是因?yàn)樗艿轿覀儚V大網(wǎng)友讀者的關(guān)注,那就是有消息稱下一代的寶馬7系轎車即將在德國(guó)上市,盡管它在寶馬的整個(gè)車型系列中屬于旗艦級(jí)別,但是目前在國(guó)內(nèi)卻比X6甚至1系有著更為廣泛的關(guān)注度,您能都為我們簡(jiǎn)單介紹一下關(guān)于新7系的問題,特別是它將在何時(shí)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?

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在專訪中我們還提到即將上市的新一代7系豪華轎車

許:我們希望我們的產(chǎn)品在盡短的時(shí)間引入中國(guó),相信很多網(wǎng)友最近也在網(wǎng)上看到很多關(guān)于新7系的信息,畢竟現(xiàn)在咨詢?nèi)绱税l(fā)達(dá),很多事情是沒有絕對(duì)的保密的。我只能說在這方面我們將以最快的速度帶到中國(guó),并且在我們認(rèn)為最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑾⒌谝粫r(shí)間公布給我們的網(wǎng)友。不過我可以告訴大家,我們的現(xiàn)款7系是一個(gè)非常成功的系列,而且受到我們中國(guó)的消費(fèi)者青睞的。從外觀和性能都非常的出眾,而且我覺得這是一款值得收藏的產(chǎn)品,是一款非常超值的車。而且我需要補(bǔ)充一點(diǎn),目前在售的7系在去年中國(guó)豪華車市場(chǎng)上仍保持著第一的銷售業(yè)績(jī),這是很難得的。而新款7系將繼續(xù)保留它在設(shè)計(jì)上的領(lǐng)先地位。

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  與Ivan先生的訪談是短暫而愉快的,盡管對(duì)一些敏感的問題我們沒有得到最確切的答復(fù),但是對(duì)于我個(gè)人來說,對(duì)于一個(gè)品牌對(duì)企業(yè)的影響,以及產(chǎn)品本身與品牌的內(nèi)在關(guān)聯(lián)卻有了更加深入的認(rèn)識(shí)。可以看出,作為老牌的豪華品牌對(duì)于市場(chǎng)的反饋寶馬完全可以做到駕輕就熟,但是對(duì)于這樣一個(gè)新興而富有中國(guó)特色的市場(chǎng)而言,我們也看到寶馬在不斷地調(diào)整著自己的市場(chǎng)策略。從品牌的知名度,到Ivan先生提到的品牌對(duì)于消費(fèi)者信心地豎立,很多后來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒有寶馬在中國(guó)的先天優(yōu)勢(shì)。而除了品牌和產(chǎn)品自身的品質(zhì)外,寶馬所作的許多工作,比如標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)服務(wù)所帶來的售后服務(wù)水平的提升、以及包括節(jié)能環(huán)保在內(nèi)的各項(xiàng)社會(huì)責(zé)任的履行,也都在被大眾逐步地了解和認(rèn)可。

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