“沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者像中國(guó)這樣,有如此差異化的消費(fèi)需求;也沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家的汽車市場(chǎng)像中國(guó)這樣,極度多元化、極度細(xì)分!廣州車展期間,上海通用汽車總經(jīng)理丁磊對(duì)國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的獨(dú)特性做出了這樣的判斷。
市場(chǎng)細(xì)分程度是衡量一個(gè)汽車市場(chǎng)成熟與否的標(biāo)志之一,也是汽車企業(yè)制定品牌、車型戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件。我國(guó)加入WTO后經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深,以及二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的城鄉(xiāng)之間、東中西部之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性,決定了汽車市場(chǎng)需求的多元化、差異化,也帶來(lái)了市場(chǎng)的極度細(xì)分。
比如,從產(chǎn)品來(lái)源和派系看,與歐洲消費(fèi)者偏好本地車,北美市場(chǎng)美系、日系車占主導(dǎo)不同,中國(guó)汽車市場(chǎng)的品牌包容度極高,歐系、美系、日系、韓系,幾乎世界所有國(guó)家的汽車品牌和產(chǎn)品,在中國(guó)都有生存空間。從車型類別看,無(wú)論是新近發(fā)布的奧迪Q7、凱迪拉克凱雷德等上百萬(wàn)身價(jià)的豪華車,還是QQ、吉利等兩三萬(wàn)元的入門級(jí)車,在中國(guó)都有市場(chǎng)。而從車型年代看,一邊是越來(lái)越多的國(guó)際同步車型爭(zhēng)相引入中國(guó);而另一邊,20年前的桑塔納、捷達(dá)以及稍晚一點(diǎn)的夏利,依然在上半年的轎車品牌銷量排行榜前五名中,牢牢占據(jù)著三個(gè)席位。
市場(chǎng)極度細(xì)分,給汽車企業(yè)的發(fā)展模式提出了挑戰(zhàn)。過(guò)去,一家企業(yè)擁有一兩款有競(jìng)爭(zhēng)力的主打車型,就可以支撐起大部分產(chǎn)能。如今,消費(fèi)者選擇的多樣性,同一細(xì)分市場(chǎng)車型的扎堆競(jìng)爭(zhēng),大大削減了這種一枝獨(dú)秀的可能性。要想在市場(chǎng)上占據(jù)領(lǐng)先地位,就必須在多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上“全面開(kāi)花”。今年上半年,上海通用汽車以18.39萬(wàn)輛的銷量,繼續(xù)高居轎車企業(yè)銷量第一。在丁磊看來(lái),這要?dú)w功于上海通用實(shí)施多品牌、全系列、差異化戰(zhàn)略,搶占了市場(chǎng)先機(jī)。
上海通用差異化戰(zhàn)略的成功,給其它汽車企業(yè)提供了借鑒。日前,上海大眾已正式發(fā)布斯柯達(dá)品牌,斯柯達(dá)A級(jí)、A0級(jí)、B級(jí)三款產(chǎn)品將陸續(xù)引入中國(guó),這無(wú)疑將豐富上海大眾現(xiàn)有的帕薩特領(lǐng)馭、POLO、桑塔納等產(chǎn)品線,為消費(fèi)者提供更加多樣的車型選擇。一汽—大眾同樣在A級(jí)車市場(chǎng)細(xì)分上下起了功夫。捷達(dá)、新寶來(lái)、速騰、高爾夫、開(kāi)迪,以及即將上市的新寶來(lái)兩廂,讓一汽—大眾在A2、A4、A5三個(gè)車型平臺(tái)上擁有了5個(gè)子品牌,4種排量,三廂、兩廂、多功能車三種車型,涵蓋了上下14萬(wàn)元的價(jià)格區(qū)間。用一汽—大眾銷售總經(jīng)理蘇偉銘的話說(shuō),他們是在重新界定A-、A、A+三個(gè)不同級(jí)別的細(xì)分市場(chǎng)。剛剛發(fā)布軒逸的東風(fēng)日產(chǎn),也在2.0排量上聚集起了天籟、軒逸、藍(lán)鳥(niǎo)、陽(yáng)光4款車型。
需要指出的是,實(shí)施差異化戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分,并不是將眾多新老產(chǎn)品排列在一起那么簡(jiǎn)單。雖然,新產(chǎn)品上市后老產(chǎn)品暫不退市已經(jīng)被市場(chǎng)所接受。但是,在同一品牌下,新老產(chǎn)品同臺(tái)競(jìng)技,還是會(huì)對(duì)品牌形象帶來(lái)一定的負(fù)面影響,也容易給消費(fèi)者的品牌識(shí)別帶來(lái)干擾。更重要的是,如何對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、價(jià)格定位,以平衡新老產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,避免1+1<2的情況出現(xiàn),同樣考驗(yàn)著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力