《二手車流通管理辦法(征求意見稿)》 9月底由商務(wù)部通過網(wǎng)站公布,其中對(duì)二手車經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)條件,申請(qǐng)程序以及監(jiān)督管理等做出明確規(guī)定。對(duì)于二手車市場(chǎng),眾廠家窺視已久,在“新辦法”放開信號(hào)仍處風(fēng)聲水起之際,“捷達(dá)換凱越”、“普桑換凱越”、“夏利換捷達(dá)”等一系列廠商二手車跨品牌置換活動(dòng)已噴薄而出。但有進(jìn)必有出,由于現(xiàn)有國(guó)內(nèi)汽車銷售體系難以支撐,剛剛置換來(lái)的舊車卻不知該如何消化。
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所謂二手車跨品牌置換,就是廠家專賣店允許用戶用其他品牌的舊車來(lái)置換本品牌的新車。其實(shí)廠家進(jìn)行跨品牌二手車置換的目的很好理解:一是促進(jìn)新車銷售,增加新利潤(rùn)點(diǎn);二是擴(kuò)大市場(chǎng)份額,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
從市場(chǎng)需求出發(fā)進(jìn)行二手車跨品牌置換本無(wú)可厚非,但有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑,廠商進(jìn)行二手車跨品牌置換,需要對(duì)不同品牌車輛進(jìn)行檢測(cè)、整修、重新定價(jià)并提供質(zhì)保。由于車型資料與信息不能實(shí)現(xiàn)互通,因此對(duì)于置換來(lái)的本品牌與非本品牌的二手車,廠商根本無(wú)法做到“一視同仁”。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),“賽歐換凱越”舊車除了可以享受零部件檢測(cè)和維修外,通用同時(shí)還保證舊車享有半年或1萬(wàn)公里的原廠質(zhì)保。至于其他品牌的二手車置換回來(lái)后,如果需要維修,只能到相應(yīng)品牌維修廠去修理,零配件也要到普通汽配城購(gòu)買,質(zhì)保當(dāng)然也就無(wú)從談起。一位從事跨品牌置換的某經(jīng)銷商直言不諱:“對(duì)非本品牌二手車不是不想提供更多服務(wù),而是信息把握不清,能力達(dá)不到,只能從汽車專業(yè)角度來(lái)保證這個(gè)車賣出去后可以照常行駛而已!
其實(shí),一直以來(lái),整車廠商都在試圖用各種方法介入二手車市場(chǎng)。早在2002年9月上海通用就率先在北京、上海、廣州、深圳等9家經(jīng)銷商中進(jìn)行二手車業(yè)務(wù)試點(diǎn)。隨后上海大眾也在全國(guó)開展了二手車置換活動(dòng),再后是廣州本田、東風(fēng)汽車……
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對(duì)于二手車跨品牌置換的尷尬,上海通用與上海大眾的二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都認(rèn)為這個(gè)問題主要是由外部客觀環(huán)境造成的,即廠商之間的信息互通困難,廠商之間不能共享各品牌的車輛維修檔案記錄,而檢測(cè)、維修、零部件供應(yīng)則更是無(wú)從談起。
據(jù)了解,對(duì)于置換回來(lái)的本品牌二手車,經(jīng)銷商往往會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)及維修。如通用承諾舊車必須通過7大類106項(xiàng)的認(rèn)證檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),并享有1萬(wàn)公里及半年的免費(fèi)質(zhì)保,但對(duì)于其他高價(jià)收購(gòu)來(lái)的二手車,他們很快會(huì)在二手車交易市場(chǎng)以平價(jià)或以微薄的利潤(rùn)售出。其實(shí)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在,各個(gè)品牌經(jīng)銷商之間互通有無(wú)、信息共享是不可能完成的任務(wù)。因此現(xiàn)在需要明確幾條原則:第一,在品牌專營(yíng)的前提下,是否有必要賣其他品牌的舊車;第二,回收的其他品牌的車如何維修,需要什么樣的零配件必須要向用戶說(shuō)明。
(三)
有人認(rèn)為,信息缺失問題今后可以通過市場(chǎng)的方式解決,即置換來(lái)的非本品牌二手車能轉(zhuǎn)手給其他可提供該品牌檢測(cè)認(rèn)證質(zhì)保的經(jīng)銷商,再由他們直接向消費(fèi)者出售。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)已有做二手車置換業(yè)務(wù)的汽車經(jīng)銷商展開類似合作。一位通用經(jīng)銷商告訴說(shuō),他們?cè)?jīng)收購(gòu)過一輛帕薩特,但由于提供不了相應(yīng)的服務(wù),所以就和賣帕薩特的經(jīng)銷商合作,借用他們的檢測(cè)設(shè)備后再行銷售。當(dāng)然二次轉(zhuǎn)手利潤(rùn)損失也在所難免。 “二手車交易也要遵循市場(chǎng)原則,作為賣方,既可以把舊車賣給原來(lái)品牌的經(jīng)銷商和廠家,也可以賣給二手車市場(chǎng)。
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