s是四個英語單詞的第一個字母。這四個以S開頭的英文單詞分別代表以下意思：整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋。1.4S描述了一種汽車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋“四位一體”的汽車運(yùn)營模式。經(jīng)汽車廠商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）授權(quán)，4S店是“四位一體”的銷售店，即包括整車銷售和內(nèi)部外觀，強(qiáng)調(diào)汽車企業(yè)服務(wù)的整體性、正規(guī)性和可控性。2.四位一體是一種服務(wù)模式，包括整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋等。(調(diào)查)。s指的是汽車服務(wù)企業(yè)，有四個功能，其實是四個英文單詞的首字母縮寫。雖然中國汽車工業(yè)的歷史沒有發(fā)達(dá)國家那么長，但服務(wù)模式的演變基本遵循相同的路徑。關(guān)于專賣店的建設(shè)，國外的專賣店大多沒有國內(nèi)的豪華，硬件設(shè)施也不是很高檔，投資規(guī)模也不一定比國內(nèi)專賣店大。國外專賣店的管理服務(wù)水平和其他軟件建設(shè)都是一流的，可謂細(xì)致入微。不會出現(xiàn)讓人看外表不讓進(jìn)車廂的情況。甚至有些專營店有自己的測試點(diǎn)，你想測試什么車都可以。專家：在汽車盈利全過程中，整車銷售、配件、維修的比例結(jié)構(gòu)為2:133604。服務(wù)是汽車?yán)麧櫟闹饕糠郑瑢Ｙu店的重要性顯而易見。