據(jù)外媒報(bào)道，特斯拉將推出一項(xiàng)移動(dòng)應(yīng)用功能，該功能可以讓車主在車輛維修過(guò)程中實(shí)時(shí)了解車輛的狀態(tài)。除了推出這一功能，特斯拉還表示將改變整個(gè)銷售策略，只在網(wǎng)上銷售汽車，并表示將更加注重改善服務(wù)。當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月1日，特斯拉推出首批升級(jí)產(chǎn)品之一，以提升用戶體驗(yàn)。如今在美國(guó)，如果特斯拉車主的車正在維修，車主可以在手機(jī)應(yīng)用上了解車輛維修狀態(tài)；當(dāng)車輛可以被提取時(shí)，車主可以在移動(dòng)應(yīng)用程序上獲得直接通知。在過(guò)去幾年中，特斯拉還推出了其他幾項(xiàng)服務(wù)，包括自動(dòng)問(wèn)題檢測(cè)、呼叫拖車/替換車輛和囤積零件。通過(guò)特斯拉移動(dòng)應(yīng)用，車主可以預(yù)約維修服務(wù)，包括提車和送車，以免耽誤維修時(shí)間。在車輛停止之前，實(shí)時(shí)問(wèn)題檢測(cè)服務(wù)可以自動(dòng)呼叫拖車并更換車輛。馬斯克表示，如果車主認(rèn)為沒(méi)有必要，可以直接取消服務(wù)，但特斯拉希望提供自動(dòng)緊急服務(wù)。在提高零配件供應(yīng)方面，特斯拉將在服務(wù)中心儲(chǔ)存更多零配件，大大縮短車輛維修時(shí)間。