如果您想投訴特斯拉有多種渠道和操作方式。

您可以給特斯拉發(fā)郵件郵箱是 yijian@tesla.com 或者 teslafeedback@tesla.com 。

還能撥打汽車投訴熱線 4009 725 726 。

直接聯(lián)系當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局反饋也行。

或者打特斯拉客戶服務電話 1 800 378 7269 也可以通過官方網(wǎng)站的在線聊天功能來反映問題。

操作時一定得保留好購買記錄和相關證據(jù)并且要提供詳細的問題描述、訂單號、車輛信息等內容。

之后售后服務部門會調查您的投訴并和相關部門協(xié)調處理。

這期間他們會跟您保持聯(lián)系及時告知處理進展。

最后會根據(jù)具體情況給您像維修、更換零件、退款、延長保修之類的解決方案。