一汽豐田通過(guò)創(chuàng)新銷售策略、強(qiáng)化產(chǎn)品布局、提升服務(wù)質(zhì)量和緊跟數(shù)智化趨勢(shì)來(lái)滿足市場(chǎng)需求。
在銷售策略上,一汽豐田強(qiáng)調(diào)品牌定位,以高品質(zhì)等核心價(jià)值吸引消費(fèi)者。重視數(shù)字化營(yíng)銷,構(gòu)建全面數(shù)字化平臺(tái)增強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng)。創(chuàng)新產(chǎn)品推廣方式,提供試駕等吸引潛在消費(fèi)者。積極推動(dòng)環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展,提升消費(fèi)者認(rèn)同感。
產(chǎn)品布局方面,遵循全球豐田QDR標(biāo)準(zhǔn),繼承精益生產(chǎn)體系,導(dǎo)入TNGA架構(gòu)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)進(jìn)化。通過(guò)TNGA強(qiáng)化、皇冠(查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)品牌煥新、新能源三大戰(zhàn)略,推出多款車型,加速導(dǎo)入全球化產(chǎn)品,拓展新能源品類。
服務(wù)質(zhì)量上,成立服務(wù)改善組,重視客戶反饋,打造傾聽(tīng)渠道,將服務(wù)從“被動(dòng)式回應(yīng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)式關(guān)懷”。
數(shù)智化趨勢(shì)下,打造超級(jí)APP實(shí)現(xiàn)多種功能,導(dǎo)入系統(tǒng)提升車間管理效率,改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái)還將持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化,全面滿足市場(chǎng)需求 。