汽車(chē)在小區(qū)被刮了怎么辦
汽車(chē)在小區(qū)被刮后,應(yīng)先查看情況收集證據(jù),嘗試找到肇事者協(xié)商賠償,若找不到則報(bào)警或借助監(jiān)控查找,同時(shí)根據(jù)保險(xiǎn)情況進(jìn)行理賠 。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)愛(ài)車(chē)在小區(qū)“受傷”,不要慌亂。首先停車(chē)熄火查看車(chē)輛受損情況,全方位拍照記錄,收集車(chē)輛損壞證據(jù),這是后續(xù)處理的重要依據(jù)。然后盡快嘗試確定刮車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)及肇事車(chē)輛。若能明確肇事者,直接聯(lián)系對(duì)方協(xié)商賠償事宜,該修理的修理,該走保險(xiǎn)的走保險(xiǎn)。
要是無(wú)法確定肇事者,那就要借助外力了。可以向小區(qū)物業(yè)反映,尋求協(xié)助調(diào)查;也可以選擇報(bào)警,讓交警來(lái)查明責(zé)任人。另外,獲取監(jiān)控錄像也是個(gè)好辦法,無(wú)論是車(chē)自帶的行車(chē)記錄儀,還是小區(qū)內(nèi)公安監(jiān)控、配件店監(jiān)控或其他車(chē)輛行車(chē)記錄儀,都可能提供關(guān)鍵線(xiàn)索。
如果車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)保險(xiǎn),如劃痕險(xiǎn)、交強(qiáng)險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn)等,要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠。按照保險(xiǎn)流程,工作人員會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,之后協(xié)商定損,車(chē)主和保險(xiǎn)公司再收集理賠所需材料,審核通過(guò)后就能獲得賠付。處理過(guò)程中,務(wù)必保留好照片、視頻、證人證言等相關(guān)證據(jù),保持冷靜,合理合法維護(hù)自身權(quán)益。