停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛受損，應(yīng)先固定證據(jù)，再明確責(zé)任歸屬，通過(guò)協(xié)商、投訴或法律訴訟等途徑維護(hù)自身權(quán)益。

發(fā)現(xiàn)車(chē)輛受損，第一時(shí)間要做的是固定證據(jù)。仔細(xì)拍照留存車(chē)輛受損部位、程度，以及停車(chē)場(chǎng)的環(huán)境等細(xì)節(jié)，這是后續(xù)維權(quán)的重要基礎(chǔ)。之后，與停車(chē)場(chǎng)管理方溝通，告知車(chē)輛受損情況，要求安排人員進(jìn)行初步檢查評(píng)估。

責(zé)任的認(rèn)定十分關(guān)鍵。如果是停車(chē)場(chǎng)自身失誤導(dǎo)致車(chē)輛損壞，管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償維修費(fèi)用、車(chē)輛貶值損失等；若車(chē)輛是受到其他車(chē)輛或者責(zé)任人碰撞損壞，需根據(jù)事故類型性質(zhì)確定當(dāng)事人責(zé)任賠償情況，此時(shí)建議報(bào)警處理，由交警進(jìn)行責(zé)任劃分。

若實(shí)際侵權(quán)人身份無(wú)法確定，而停車(chē)場(chǎng)又存在無(wú)法提供監(jiān)控錄像等未盡安全保障義務(wù)的行為，車(chē)主可向停車(chē)場(chǎng)主張補(bǔ)充賠償責(zé)任。若與停車(chē)場(chǎng)管理方協(xié)商無(wú)果，還可向相關(guān)部門(mén)投訴或通過(guò)法律訴訟來(lái)維權(quán)，但要注意在訴訟過(guò)程中提供充分證據(jù)證明車(chē)輛受損原因及損失數(shù)額。

在停車(chē)場(chǎng)遇到車(chē)輛受損情況，車(chē)主需冷靜應(yīng)對(duì)，遵循合理流程，以保障自身合法權(quán)益。