提車快2個月了，4S店一直沒給我保養(yǎng)手冊該怎么辦？
開著寶驢進(jìn)京
2019-07-22 15:51:23
我是8月9號提的車，至今已經(jīng)快2個月了，4S店先說保養(yǎng)手冊訂了，沒有回來！昨天4S店又打電話說，因?yàn)樾⊙磐．a(chǎn)了，廠家現(xiàn)在沒有保養(yǎng)手冊了，他們再跟我想想辦法。可是我今天跟豐田售后打電話，他們說保養(yǎng)手冊都是隨新車還有合格證一起出來的！我該怎么維權(quán)啊？
6個回答
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yigzh 2019-07-22 17:21:14
消協(xié)，只好315了 -
梅總 2019-07-22 17:09:13
這個手冊都是跟車子一起過來的，你這種情況很可能是因?yàn)?S保管不善丟失；或者因?yàn)?S暗手段操作，因?yàn)楸ｐB(yǎng)都需要保養(yǎng)手冊進(jìn)行蓋章記錄，扣住保養(yǎng)手冊的話可以強(qiáng)制你在他家保養(yǎng)。（當(dāng)然，這樣的4S還是非常少數(shù)的，我也不希望你遇到這樣的4S，只是提供一種可能，這種情況出現(xiàn)在當(dāng)?shù)赜胁恢?家相同品牌的4S的情況下。）如果遲遲拿不到，建議直接向廠家投訴！ -
孩兒他大大 2019-07-22 17:08:09
這個只能去投訴了 -
東本廣州車籽 2019-07-22 16:51:18
400投訴啊，不打400就沒效果 -
風(fēng)中落葉001 2019-07-22 16:30:49
建議直接向廠家投訴 -
shamodedai 2019-07-22 16:19:11
這是手續(xù)問題，必須盡快解決
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