質(zhì)保期內(nèi)還是去4S店做保養(yǎng)，如果在質(zhì)保期內(nèi)自己在外邊的維修店對車輛進(jìn)行了保養(yǎng)，一旦車輛出現(xiàn)問題，4S店就會拒絕對車輛進(jìn)行保修。也可以不到4S店保養(yǎng)，但是一定要在正規(guī)企業(yè)保養(yǎng)，并且能夠證明所更換配件安全可靠。4S店的服務(wù)一般都會比大多數(shù)路邊店好，而且安全也更有保障，至少配件都能保證都是原廠配件，質(zhì)量過關(guān)，并且4S店的維修質(zhì)量相對可靠，因為有廠商技術(shù)、管理和配件等方面的強(qiáng)大支持。

一般不會，一升機(jī)油一百多，都會按照發(fā)動機(jī)要求的數(shù)量加足機(jī)油，并檢查機(jī)油液位。 機(jī)油對于引擎的運動來說實在是極為重要，因為它肩負(fù)著潤滑和散熱兩大功能。故此，任何時候，對引擎來說，絕不要缺少機(jī)油。 但過量的添加（超過標(biāo)尺的上限）其后果很不好，機(jī)油過多，會增加曲軸的轉(zhuǎn)動阻力，降低發(fā)動機(jī)的輸出功率，并且那些過量機(jī)油會竄入燃燒室參與燃燒，造成車輛燒機(jī)油、冒藍(lán)煙，以至油耗增加，機(jī)油燃燒后的殘留物（其主要成分是碳，非常堅硬）會積聚在燃燒室壁上，減少燃燒室空間，從而降低引擎的壓縮比，同時，也會加速氣缸與活塞的磨損從而降低車輛的使用壽命。在添加潤滑油的時候，一定要保持略低于機(jī)油尺上的刻度為宜。

一般都不需要的，4S店有攝像頭。 4s修車還是比較放心的，因為修完以后再出什么問題，他們要負(fù)責(zé)的，有一段保修期。而且修完以后你可以上路跑跑看有沒有什么問題，當(dāng)然你也可以在旁邊學(xué)習(xí)怎么修車。 通常，用戶對保養(yǎng)并不是有多么內(nèi)行，即便是盯著，也看不出什么名堂來。 倒是可以借此機(jī)會了解車況，熟悉一下保養(yǎng)過程，咨詢一些相關(guān)問題，心中有底，有利于開好車，用好車。 假如保養(yǎng)者未做好保養(yǎng)，出現(xiàn)問題，他是要承擔(dān)責(zé)任的。 保養(yǎng)時盯著車：1.可以防止做弊；2可以學(xué)習(xí)了解保養(yǎng)知識和保養(yǎng)程序，了解車子的構(gòu)造；3可以就勢咨詢一些問題，豐富一下經(jīng)驗；4，可以拉近與專業(yè)人員的距離。

工時費是維修人員完成一項保養(yǎng)項目所需要的費用，每個工時的費用，各個廠家都不同，工時單價與工時定額各有差異，但其計算方法都是一樣的。 目前，在行業(yè)內(nèi)普遍采用的計價公式是：工時費=工時定額×工時單價×該車型的技術(shù)復(fù)雜系數(shù)，是一個非常復(fù)雜的計算公式，而工時的定額也有兩種計算方式，一種是標(biāo)準(zhǔn)時間，按小時計算，一種是按 “W”計算，單位為5分鐘一W，在一些歐洲汽車品牌中，經(jīng)常采用第二種計算方法。 還有一些4S店采用的是定額工時費的方法，大多是一些自主品牌，或是一些汽車修理廠，以一個非常低的工時費來吸引大家，然后用高幾倍價格的零件掙回來，不過隨著現(xiàn)在零部件價格的透明化，這樣的修理廠很少了。

想要享受質(zhì)保就必須在指定的4S店或維修站內(nèi)保養(yǎng)。動力總成保修是指發(fā)動機(jī)和變速箱，如果這兩個部件出現(xiàn)質(zhì)量問題會得到保修，前提是要按保養(yǎng)手冊在4S店定期保養(yǎng)，才能得到保修。 整車質(zhì)保就是各種零部件在確認(rèn)非人為損壞，而是品質(zhì)問題，如果是在質(zhì)保期內(nèi)或者規(guī)定公里數(shù)內(nèi)就可以免費修理。 上述情況在確認(rèn)為質(zhì)量問題時是免費更換的，如果存在人為操作不當(dāng)廠商是不提供保修的。 不同的部件有不同的質(zhì)保期，所以你看到的所謂整車質(zhì)保期實際上更準(zhǔn)確的表述應(yīng)該為“整車中質(zhì)保期限最長的部件”的質(zhì)保期。有的廠家的超長質(zhì)保實際上僅僅限于個別很不容易損壞的部件，而不明就里的消費者往往會以為這真是“整車”超長質(zhì)保。

大部分4s店的保養(yǎng)部門早上9點就已經(jīng)開始上班了。 注意: 一般去4S店保養(yǎng)的時候，工作人員會給你推薦這項目、那項目，要是沒看過保養(yǎng)手冊，你除了：“「哦哦哦」，好好好?！边€能說什么東西，對不對? 這里有2種情況，我跟你講一下：第1種的話，是4S店推薦的項目保養(yǎng)手冊上就是沒的。 拿節(jié)氣門清洗舉個例子，4S店建議我們車主朋友每2萬km清洗一次節(jié)氣門，實際上是沒有嚴(yán)格的里程數(shù)和時間限制的。

不是必須得去。 一般的家用車，大部分的保養(yǎng)都可以不用在4S店，更換機(jī)油、機(jī)濾、空調(diào)濾芯等等，這些簡單的工作在普通的洗車店或者維修店都能進(jìn)行。 4S店的保養(yǎng)費用高，就拿換機(jī)油機(jī)濾來說，僅材料價格就得比同質(zhì)量同規(guī)格的機(jī)濾和機(jī)油的價格高出至少30%，工時費一般需要150以上，而普通保養(yǎng)店也就幾十塊錢。 在外面保養(yǎng)機(jī)油買最好的換比在4S店里面換機(jī)油能便宜好幾百元。

不是。根據(jù)我國的汽車三包法，新車一般有3年或10萬公里的質(zhì)保期，以先到為準(zhǔn)。其中規(guī)定車主可以自主選擇保養(yǎng)地點，不過需要在有資質(zhì)的維修企業(yè)進(jìn)行保養(yǎng)，并同時保留保養(yǎng)憑證，當(dāng)車輛出現(xiàn)問題就可以拿著憑證進(jìn)行質(zhì)保。我們在不在4S店保養(yǎng)也是能質(zhì)保的，但關(guān)鍵是要選擇有資質(zhì)的汽車維修店，還要保留保養(yǎng)憑證。 在2013年10月1日國家質(zhì)檢總局出臺了汽車“三包”政策，其中規(guī)定：“在家用汽車產(chǎn)品保修期和三包有效期內(nèi)因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的經(jīng)營者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任?！?/div>

4s店分期利息一般在每月0.5%到0.9%之間，月利率在5厘到9厘之間。計算利息一般按分期月數(shù)計算，計算這一段時間的利息總額。算車貸的分期利息，可以用這個公式進(jìn)行計算：分期利息=車貸本金×利率×借款期限。購車貸款的申請條件如下：1、購車者必須年滿十八周歲，具有有效身份證明并且具有完全民事行為能力。2、個人社會信用良好。3、能提供固定的詳細(xì)的住址證明。4、持有貸款機(jī)構(gòu)認(rèn)可的購車合同。5、具有穩(wěn)定的職業(yè)和按期償還本息的能力。6、合作機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他條件。

4s店出庫費可以不給，因為新車出庫費其實是不合理的收費，對于這種不合理的收費是完全可以拒絕。因為從交易的原則上來講，消費者支付完車價和稅手費用外，商家是無權(quán)再向銷售者收取其他費用。對于新車出庫費，如果事先不告知消費者，這就涉嫌侵犯了消費者的知情權(quán)；如果事前告知消費者要收取這個費用，那就涉嫌是“霸王條款”。

4s店周末不提車是因為周末政府部門休息，車管所周六周日也沒有上班，上臨牌需要通過車管所才可以，很多手續(xù)都辦不了。提車驗車完整流程：1、觀察車身漆面，檢查車漆是否有劃痕和磨損，在充足陽光下觀察車漆是否有色差，打開車門推拉幾個角度讓光線從不同的角度照射來檢查鈑金是否平整。2、檢查車輛銘牌，汽車銘牌位于駕駛座車門側(cè)或發(fā)動機(jī)艙內(nèi)，要注意看出廠日期是否相距太長時間。3、檢查擋風(fēng)玻璃，數(shù)字代表最近生產(chǎn)年份，點代表生產(chǎn)月份。4、打開發(fā)動機(jī)艙蓋，檢查發(fā)動機(jī)艙內(nèi)是否清潔等。

4s店不貼前擋膜是因為國家規(guī)定要保證前檔透光率在70%以上，而膜的顏色比較深，容易影響到視線。還有就是前擋是容易撞擊的位置，當(dāng)有意外事故時，車內(nèi)的人員不能從里面打碎玻璃進(jìn)行逃生。貼膜不僅要選擇正規(guī)的正規(guī)的產(chǎn)品，更要注重汽車貼膜的施工流程。因為貼膜的效果很大一部分取決于施工流程。為了避免灰塵、雜質(zhì)影響貼膜效果，汽車貼膜前要將車身玻璃清潔干凈。

4s店收貼息意思是汽車廠家補(bǔ)貼一部分或者全部的利息，但是一般貼息活動，4S店可能有些條件，比方說車價不能談，收金融服務(wù)費等等?；蛘呤琴I車時有那個銀行的信用卡貸款，可以降低利息，但這只是個別的銀行的推銷方式，不是所有的銀行都有的。廠家愿意貼息給客戶是有利于汽車經(jīng)銷商可以增加產(chǎn)品的銷量。那些好的貸款金融產(chǎn)品是能夠給他們店里帶來更好的銷售量的。

如果4S店里已經(jīng)同意退款的，走內(nèi)部程序是正常的，因為正規(guī)企業(yè)里走退款流程還是比較繁瑣的，一般的十五天左右。退款要求：1、自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇換家用汽車產(chǎn)品或退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費換或退貨。2、在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新嚴(yán)重安全性能故障等。

第一在副駕車門銘牌上，有車輛的出廠日期，國產(chǎn)車不能超過三個月，進(jìn)口車不能超過六個月哦，否則就有可能是庫存車。第二點，車主們記得檢查輪胎的生產(chǎn)日期，最后兩個代表輪胎的生產(chǎn)年份，前兩個代表輪胎生產(chǎn)周數(shù)。第三點，檢查玻璃標(biāo)志，是不是和原廠一致，生產(chǎn)日期不晚于整個工廠的日期，數(shù)字代表年份，點代表月份，點在前面用7減，點在后面13減。如果四個玻璃標(biāo)識都不一樣，有可能是事故車。第四點，車輛公里數(shù)，最好不超過五十公里，檢查排氣筒內(nèi)壁，有沒有發(fā)黑的痕跡，如果明顯發(fā)黑，說明是試駕車。第五點，順光逆光檢查，車漆有沒有劃痕，小坑補(bǔ)漆要平整。第六點，隨車必須帶三角警示牌，發(fā)票車輛合格證，使用說明書保修手冊，一個都不能少。

上汽大眾在北京有如下4S店：北京中汽華世田汽車貿(mào)易有限公司青泉分公司、北京申銀汽車服務(wù)有限公司、北京頁川瑞德汽車銷售服務(wù)有限公司、北京北亞合眾汽車銷售有限公司、北京首汽汽車修理有限公司、北京海文捷汽車銷售服務(wù)有限公司、北京祥龍博瑞汽車服務(wù)（集團(tuán)）有限公司、北京駿寶捷汽車銷售服務(wù)有限公司、北京廣恒信豐達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司、北京富熙博林汽車銷售服務(wù)有限公司等等。

“車添利”是平安銀行推出的一款集貸款和理財于一體的綜合金融服務(wù)產(chǎn)品。如果客戶在購車時辦理“車添利”業(yè)務(wù)，4S店就可以獲得銀行的補(bǔ)貼，這樣就可以增加銷售利潤，所以他們會通過拿出一部分優(yōu)惠的方法，說服客戶辦理“車添利”。對于車主來說，任何理財產(chǎn)品都存在一定風(fēng)險，在辦理時一定要看清合同條款，根據(jù)自己的實際情況作出決定，如果4S店違背客戶意愿，強(qiáng)行推銷，完全可以拒簽。

如果4S店服務(wù)出現(xiàn)問題，最直接有效的途徑是向品牌廠家進(jìn)行投訴。因為4S店是汽車品牌的經(jīng)銷商，通過汽車銷售和售后維修保養(yǎng)等獲得收益，其中還包括來自品牌廠家的各類獎金。而品牌廠家為了維護(hù)品牌形象，會非常重視經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量，對各個4S店會定期進(jìn)行嚴(yán)格的考核。如果廠家接到對4S店的投訴，就會嚴(yán)重影響到4S店的考核成績，繼而影響到他們的收入。想要找到廠商投訴渠道并不難，廠商投訴熱線可在用戶購車手冊或品牌官方網(wǎng)站上查詢，非常容易獲取。如果廠家短時間沒給我們回應(yīng)的話，可以多找?guī)讉€電話，每天不停的給廠家打電話投訴著相同的問題，投訴量多了會影響4S店的獎金。一般情況只要廠家投訴，4S店都會給出反應(yīng)。

三包憑證是消費者在一定條件下享受汽車維修、更換、退貨等三包法規(guī)定權(quán)利的依據(jù)，對于4S店來說，履行三包法意味著更高的經(jīng)營成本和更低的利潤，所以4S店并不希望消費者利用三包來進(jìn)行維權(quán)和索賠。如果沒有三包憑證，4S店可能會此為由進(jìn)行推脫，或謊稱三包憑證為消費者丟失，并要求補(bǔ)辦，收取補(bǔ)辦費用或拖延時間等，總之獲得三包憑證是消費者的合法權(quán)利，可向相關(guān)部門投訴。

因為4S店是汽車品牌的經(jīng)銷商，通過汽車銷售和售后維修保養(yǎng)等獲得收益，其中還包括來自品牌廠家的各類獎金。而品牌廠家為了維護(hù)品牌形象，會非常重視經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量，對各個4S店會定期進(jìn)行嚴(yán)格的考核。如果廠家接到對4S店的投訴，就會嚴(yán)重影響到4S店的考核成績，繼而影響到他們的收入。所以4S店最怕的其實是投訴到廠家，不管有沒有問題，都會被計入考核。