保時捷中心的工作人員需要具備哪些技能?

保時捷中心的工作人員需要具備多種技能。

對于服務(wù)顧問來說,要按保時捷形象接觸問候客戶并提供幫助,執(zhí)行車輛檢查或試駕,籌劃售后服務(wù)及產(chǎn)品,與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)確保工作按標(biāo)準執(zhí)行,處理客戶投訴并實施后續(xù)措施,定期熟悉新產(chǎn)品及技術(shù),向業(yè)務(wù)總管提供客戶反饋并更新客戶數(shù)據(jù)庫及記錄。

需專科以上學(xué)歷,有 2 年以上中高端汽車行業(yè)工作經(jīng)驗,具備基礎(chǔ)的微軟辦公軟件和售后信息系統(tǒng)操作能力,具備專業(yè)知識和技術(shù)能力,有汽車駕駛證,有認證服務(wù)顧問資格者優(yōu)先。

車間技師要具備積極的工作態(tài)度,嚴格遵守規(guī)章制度保證維修質(zhì)量,有良好溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心,能帶動大家工作。接受派工任務(wù)開展機電維修或檢查,確??⒐べ|(zhì)量與時間,檢查維修設(shè)備及工具,參與環(huán)境衛(wèi)生清理,嚴格按規(guī)范作業(yè)保證生產(chǎn)安全,有相關(guān)故障判斷和維修技能,能獨立進行機電維修操作。

需三年以上高端品牌 4S 店機電維修經(jīng)驗,熟練掌握汽車發(fā)動機、電器、底盤維修和故障判斷能力,有較好汽車原理知識和學(xué)習(xí)能力。

銷售顧問須具備大專學(xué)歷,有大眾、豐田、奧迪、寶馬、奔馳、路虎品牌工作經(jīng)驗者優(yōu)先,至少 2-3 年汽車零售行業(yè)工作經(jīng)驗,有豐富汽車銷售經(jīng)驗,較強表達、應(yīng)變和溝通協(xié)調(diào)能力,熟練計算機技能,有親和力能主動吸引顧客,能適應(yīng)高壓工作環(huán)境,誠實正直形象氣質(zhì)佳,熟練駕駛技術(shù)者優(yōu)先。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

極氪001
極氪001
25.90-32.90萬
獲取底價
風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
12.99-19.39萬
獲取底價
紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價

最新問答

清洗節(jié)氣門的價格因方式不同有所差異,免拆卸清洗較為便宜,大概在 50 - 100 元,拆卸清洗費用較高,多在 300 - 500 元 。免拆卸清洗操作簡便,自己購買清洗劑就能完成,成本低,但清潔效果可能沒那么好。拆卸清洗一般由專業(yè) 4S 店
汽車保養(yǎng)與維修的本質(zhì)區(qū)別在于,保養(yǎng)是預(yù)防性工作,旨在維持汽車正常性能、預(yù)防故障;維修則是故障出現(xiàn)后的修復(fù)行為,致力于讓汽車恢復(fù)正常狀態(tài)。保養(yǎng)有著明確的時間或里程規(guī)定,像定期更換機油等,主要涉及易損件和消耗品更換及關(guān)鍵系統(tǒng)檢查維護,操作相對簡
一般來說,18款奧迪Q5可能會更優(yōu)惠。汽車市場中,老款車型往往因庫存清理、為新款讓路等因素,給出較大幅度優(yōu)惠。18款奧迪Q5作為舊款,距離當(dāng)下時間更久,經(jīng)銷商為加快庫存周轉(zhuǎn),會加大優(yōu)惠力度以吸引消費者。而19款相對較新,優(yōu)惠空間可能受限。所
B2駕駛證能開三輪汽車。B2準駕車型較為豐富,其中明確包含C4車型,而三輪汽車就屬于C4范疇。這意味著,持有B2駕駛證的駕駛者擁有駕駛?cè)喥嚨暮戏ㄙY質(zhì)。不過,駕駛時也要留意,B2駕照在其他準駕車型上有規(guī)定范圍,不能駕駛?cè)缈蛙嚰盃恳嚨溶囕v
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家