汽車(chē)質(zhì)保期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題嗎?
質(zhì)保期通常長(zhǎng)于保修期,范圍內(nèi)容也更多,只要車(chē)主在規(guī)定的條件下正常用車(chē)時(shí)所發(fā)生的故障或零部件損壞,廠家都會(huì)無(wú)償為車(chē)主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。
汽車(chē)的一般保修時(shí)長(zhǎng)為兩年,不同類(lèi)型的車(chē)輛的保修時(shí)長(zhǎng)略有差異。汽車(chē)保修期是指汽車(chē)廠商向消費(fèi)者賣(mài)出商品時(shí)承諾的對(duì)該商品因質(zhì)量問(wèn)題而出現(xiàn)的故障時(shí)提供免費(fèi)維修及保養(yǎng)的時(shí)間段。保修期的條件有兩個(gè),
一是時(shí)間限制;第二個(gè)是里程限制。在保修期間內(nèi),并不是車(chē)輛的所有的維修費(fèi)用都會(huì)免掉,而是要看廠家在保修期內(nèi)所指定的免費(fèi)項(xiàng)目。通常在車(chē)主手冊(cè)和各汽車(chē)4S店售后部都有相關(guān)文字說(shuō)明。所以請(qǐng)車(chē)主認(rèn)真閱讀手冊(cè),避免在保修期內(nèi)多花冤枉錢(qián)。注意事項(xiàng)若發(fā)生如下情況,車(chē)主就享受不到免費(fèi)保修服務(wù):
1.未按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng)。用戶購(gòu)買(mǎi)新車(chē)后,如果在規(guī)定里程內(nèi)沒(méi)有到指定4S店或廠家指定的特約維修站做定期保養(yǎng)維護(hù),如果車(chē)子出現(xiàn)了問(wèn)題,即便是在保修期內(nèi),用戶也要支付一定的維修費(fèi)用。
2.私自對(duì)車(chē)輛進(jìn)行改裝?!安槐8难b車(chē)”幾乎是所有廠家在保修期問(wèn)題上的共識(shí),甚至有些品牌的保修條款中還規(guī)定,如果用戶擅自改變車(chē)輛的用途,用于出租、租賃或競(jìng)技比賽,也會(huì)視為自動(dòng)放棄保修權(quán)利。
3.使用不當(dāng)造成損壞。汽車(chē)保修期只能在大的方面給客戶保障,由于使用不當(dāng)或交通事故造成的損壞,只能由用戶或其保險(xiǎn)公司承擔(dān)責(zé)任。
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