斑馬 參考價：3.96萬起

查看參配 獲取底價

購置稅優(yōu)惠 經銷商報價 車主點評

不會。按《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》規(guī)定具有處理權限的市場監(jiān)管部門，將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，并告知投訴人。因此定金沒退打12315不會馬上退的。

如果依然解決不了問題，消費者直接向法院提起訴訟。需要根據訴求和情況，確定要提起的訴訟類型。例如，消費者可以提起違約之訴、侵權之訴、不當得利之訴等。消費者起訴的流程如下：準備好民事起訴狀和證據材料。

出現(xiàn)二手車糾紛的時候，先自行協(xié)商調節(jié)賠償問題，協(xié)商不成功可以撥通12315消費者投訴電話要求支援，或者可以向當地工商管理單位反映投訴，并會出面調查糾紛調解問題。對調解不成功，可以通過法律途徑維權，向法院提起訴訟。