鄭州方程豹提車過程大概是這樣的。

首先，交車提車儀式排面滿滿，王總及方程豹品牌總經(jīng)理親自參與，客戶站在中心，充分展現(xiàn)了以客戶為中心的理念。交付的車是豹 5，這是一款搭載 DMO 超級混動越野平臺的硬派 SUV，能釋放極致越野性能。

但提車過程也并非完美。比如，銷售體系存在一些問題。大定后可能被指派不熟悉的產(chǎn)品經(jīng)理，銷售對車輛的一些細節(jié)也不了解。到店會被硬塞礦泉水，贈品不統(tǒng)一，且有些地方拿不到補貼。上牌費要 1000 元，貸款有貼息但要自己處理很多相關(guān)操作，臨牌郵寄還會耽誤提車時間。保險報價有時不合理，客戶互動方面也比較糟糕，想看車時被告知的信息不準確，也沒人接待指引。

不過，總體來說，方程豹在努力打造良好的購車體驗，同時也在不斷改進和完善提車過程中的服務(wù)。相信隨著時間的推移，這些問題會逐步得到解決，讓消費者的提車過程更加順暢和滿意。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）