極氪001 有退款通道。

2023 年 1 月 1 日 9:00 前（不含）下定，且尚未排產(chǎn)的極氪 001 訂單，能在 2023 年 5 月 31 日 24 點(diǎn)前申請(qǐng)退定。

退定通道于 2023 年 3 月 13 日開(kāi)啟，在訂單詳情頁(yè)面底部點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”就行。

之所以有這通道，一是 2023 款上市，2022 款物料供應(yīng)和生產(chǎn)縮減，交付周期變長(zhǎng)，預(yù)計(jì) 2023 年 6 月起排產(chǎn)的交付周期可能超 6 個(gè)月。

二是之前有大量訂單糾紛，像老車(chē)主買(mǎi) 2022 款時(shí)銷(xiāo)售沒(méi)說(shuō)新款的事，2023 款又有不少升級(jí)，老車(chē)主覺(jué)得權(quán)益受損。

極氪也采取了些辦法，像給老用戶(hù)開(kāi)放切換通道，但有人覺(jué)得這是強(qiáng)制二選一。還有“黃?！倍谟唵?，極氪說(shuō)是為打擊他們。

不管咋說(shuō)，有老車(chē)主權(quán)益受影響，極氪對(duì)投訴大多是安排核實(shí)和關(guān)注處理進(jìn)度，后續(xù)還不清楚。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）