問(wèn)界 m7 充電槍拔不下的原因及解決辦法：

原因主要有鎖住和卡滯兩種。充電過(guò)程中為保障安全槍是拔不下來(lái)的。

若還沒(méi)充完電想拔槍，得通過(guò)充電運(yùn)營(yíng)商的 APP 或充電設(shè)備顯示屏點(diǎn)擊立即結(jié)束充電，等待倒計(jì)時(shí)讀秒完充電結(jié)束。

充電完成后，如果是快充運(yùn)營(yíng)商公樁，只要充電結(jié)束且結(jié)算完成樁端充電槍就解鎖能拔下。要是拔不下來(lái)，可能是充電樁解鎖機(jī)構(gòu)損壞或卡滯，或者運(yùn)營(yíng)商結(jié)算系統(tǒng)故障后臺(tái)沒(méi)收到錢，得找運(yùn)營(yíng)商解決。

如果是慢充個(gè)人隨車充，在車門解鎖后車確認(rèn)車主來(lái)了會(huì)同步收回鎖柱解鎖就能拔槍。要是拔不下來(lái)，多次嘗試“解鎖車門——鎖車門——再解鎖車門”后還不行，就拉應(yīng)急解鎖拉線，力度要合適，拉幾次不行就別拉了，得找售后檢修。

運(yùn)營(yíng)商公樁和個(gè)人私樁控制策略和個(gè)人隨車充一樣，車端會(huì)上鎖，得在充電結(jié)束結(jié)算完畢后通過(guò)解鎖車門來(lái)拔槍。要是拔不下來(lái)，得判斷是充電樁還是車端的鎖或者支付問(wèn)題。

另外，慢充時(shí)要注意外界溫度、避免高溫或低溫充電，下雨天雨量大時(shí)最好不充，建議充電范圍為 20%至 90%，每個(gè)月至少保持兩次慢充。

結(jié)束充電可直接拔出充電器，但注意漏電保護(hù)無(wú)法拔出時(shí)要斷開(kāi)充電樁電或在手機(jī) APP 上點(diǎn)結(jié)束充電，也可通過(guò)檢查充電指示燈、電池電量圖標(biāo)或等其自動(dòng)停止充電來(lái)確認(rèn)。

充電應(yīng)使用原配充電器，不宜用非官方或低品質(zhì)的，避免過(guò)度充電損壞電池。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）