車輛保養(yǎng)預(yù)約有多種方式和流程。

如果當?shù)剀囕v不多、您不急用車且有空，可以不預(yù)約。但如果想節(jié)省時間、避免車輛增多和急需用車，同時能提前安排維修人員和準備零配件，建議提前一天預(yù)約。

預(yù)約方式主要有電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約。電話預(yù)約可撥打品牌售后服務(wù)熱線或聯(lián)系熟悉的售后服務(wù)員。網(wǎng)上預(yù)約能通過小程序或者 APP 操作。比如可以打開汽車之家應(yīng)用，點擊“我的”，再點擊“預(yù)約保養(yǎng)”，選擇保養(yǎng)車型并填寫相關(guān)信息即可完成預(yù)約。

首次保養(yǎng)預(yù)約可撥打當?shù)?4S 店電話或廠家電話，有的品牌還能在軟件上預(yù)約，說明預(yù)約時間、聯(lián)系電話、車輛信息及需帶手續(xù)等。

新車首保重點是更換機油和機濾。預(yù)約流程是：選擇可靠的保養(yǎng)服務(wù)商，根據(jù)車輛情況選擇保養(yǎng)項目，聯(lián)系提供商預(yù)約時間，填寫車輛和聯(lián)系信息并確認預(yù)定，等待服務(wù)商確認，按預(yù)約時間到店，將車交給服務(wù)人員，保養(yǎng)完成后檢查項目是否完成，支付費用并評價服務(wù)。

網(wǎng)上預(yù)約 4S 店保養(yǎng)，可打開百度地圖點擊“車主服務(wù)”里的“4S 店保養(yǎng)”，輸入愛車信息查看報價，選擇 4S 店和預(yù)約時間即可。

預(yù)約時要了解車輛品牌官方服務(wù)渠道，通過官網(wǎng)或 APP 預(yù)約需提供車型、車架號、里程等信息。電話預(yù)約要提前準備車輛信息清晰告知需求和時間。也可通過與品牌合作的第三方平臺預(yù)約，但要注意服務(wù)質(zhì)量和可能的額外費用。避開保養(yǎng)高峰期提前規(guī)劃好預(yù)約時間。預(yù)約成功會收到確認信息要保存好并按時前往。

進行車輛保養(yǎng)時，務(wù)必攜帶保養(yǎng)手冊和行駛證等材料，并向工作人員說明車輛在行駛過程中遇到的問題，這有助于減少保養(yǎng)所需的時間。通常建議每半年進行一次小保養(yǎng)，每 3 年進行一次大保養(yǎng)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）