比亞迪售后服務(wù)的技術(shù)水平是相當(dāng)出色的。

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛，不管在大城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū)，都能輕松找到售后站點(diǎn)，車子出問(wèn)題能迅速處理，減少車主等待。

售后人員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn)，技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富，能快速準(zhǔn)確診斷并解決車輛故障，讓車盡快恢復(fù)正常。

零部件供應(yīng)有完善庫(kù)存管理系統(tǒng)，能及時(shí)提供所需零件，降低維修延誤可能。比如有車主在黑龍江極寒之地，主駕駛座椅腿托出問(wèn)題，售后主動(dòng)詢問(wèn)，迅速對(duì)接理賠申請(qǐng)，很快通過(guò)，到貨后及時(shí)更換全新座椅總成。

還推出預(yù)約服務(wù)，車主能提前安排維修保養(yǎng)時(shí)間，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。還有上門取送車服務(wù)，為車主省時(shí)間精力。

提供長(zhǎng)達(dá) 5 年或 15 萬(wàn)公里的質(zhì)保期限，讓車主更放心。開發(fā)了行業(yè)首套新能源汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具，實(shí)現(xiàn)智能化云診斷，節(jié)省車主時(shí)間和成本。

同時(shí)提供原廠純正備件，經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)驗(yàn)，享受免費(fèi)保修服務(wù)，零整比系數(shù)行業(yè)最低，極大降低養(yǎng)車成本。

在人才培養(yǎng)上，構(gòu)建了全方位多方面的培訓(xùn)體系，保證服務(wù)人員專業(yè)性。

比亞迪在產(chǎn)品質(zhì)量保障方面，嚴(yán)格按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)制造，質(zhì)量可信度高。有專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，定期組織技術(shù)培訓(xùn)，提升 4S 店技術(shù)水平。

總之，比亞迪售后服務(wù)技術(shù)水平高，能為車主提供可靠、便捷和貼心的服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)口碑較好。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）