比亞迪騰勢的售后服務(wù)那是相當不錯。

就拿維修中心來說，檢修服務(wù)質(zhì)量高，修完車還會幫忙洗車、充滿電，再貼心放上兩瓶騰勢車主專用水“百歲山”。

休息區(qū)提供各種飲料、茶水、咖啡、水果和茶歇點心，午餐時間能預(yù)約午餐，像龍崗騰勢中心的午餐是二葷二素一湯，還有酸奶、水果。而且休息區(qū)有沙發(fā)、按摩椅、書籍、茶具以及兒童游樂區(qū)，等待時間變得很放松。

最重要的是，全國所有的中心店都能享受這樣的標準服務(wù)。騰勢汽車的售后服務(wù)體系完善，涵蓋多方面。

有全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，任何時間地點都能得到及時售后支持，還有一站式服務(wù)，包括維修、保養(yǎng)、零部件供應(yīng)等，并且提供個性化服務(wù)，根據(jù)不同車型和需求定制售后方案。

它與比亞迪共享技術(shù)和資源，有更好的配件供應(yīng)和技術(shù)支持。注重培訓(xùn)售后服務(wù)人員，提升專業(yè)素質(zhì)，具備豐富技術(shù)知識和良好服務(wù)意識。還引入先進工具和設(shè)備，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

像有車主尾燈密封出問題，售后人員看了圖片視頻后，囑咐把車開到 4S 店。維修師傅檢查確認后，迅速制定維修方案，更換后尾燈總成。等四天新尾燈調(diào)來，售后專員早早在店門口迎接，帶到維修車間陪著看，安裝后進行調(diào)試檢查，還測試密封性。整個過程雖繁瑣，但師傅專業(yè)認真讓人放心。這次經(jīng)歷讓人重視車輛日常保養(yǎng)檢查，及時發(fā)現(xiàn)解決問題。不得不為騰勢的售后服務(wù)點贊！

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）