比亞迪官方旗艦店的客戶評(píng)價(jià)很不錯(cuò)。

在產(chǎn)品展示上，各類新能源產(chǎn)品詳細(xì)清晰，參數(shù)全面，方便對(duì)比選擇。

購(gòu)車指導(dǎo)專業(yè)，有團(tuán)隊(duì)通過(guò)在線咨詢和熱線電話服務(wù)，解讀購(gòu)車流程和政策。

在線購(gòu)車便捷，能網(wǎng)上預(yù)約、在線訂購(gòu)，節(jié)省時(shí)間精力。

像西安新景騰飛旗艦店，有店員熱情接待，訂車透明排號(hào)，不接受加價(jià)插隊(duì)。鄭州玖華 4S 店，裝修大氣，顧問(wèn)服務(wù)熱情專業(yè)，試駕周到。

在天貓旗艦店，有數(shù)十萬(wàn)粉絲，好評(píng)率 80%以上，承諾正品保障、提供發(fā)票、七天退換，是官方授權(quán)，能享官方售后保障。

客戶對(duì)店內(nèi)服務(wù)、車輛品質(zhì)、銷售態(tài)度滿意，認(rèn)為值得信賴。

比亞迪汽車官方旗艦店是正品。這是官方授權(quán)的線上銷售平臺(tái)，銷售的汽車是正品且符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能買到各種車型和配置，享受官方售后服務(wù)。

非經(jīng)營(yíng)車主享有三電終身保修權(quán)益，但僅限首任且車輛為家庭非運(yùn)營(yíng)，要及時(shí)在授權(quán)店維護(hù)，用原廠配件，及時(shí)認(rèn)證，一年不超 3 萬(wàn)公里，超過(guò)仍有保修。

維修在授權(quán)店進(jìn)行，電池磕碰更換雖無(wú)終身保修，但有 8 年 15 萬(wàn)公里保修，電池芯終身保修。即便沒(méi)有三電終身保修，保修時(shí)間和里程也高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

車輛產(chǎn)品質(zhì)量口碑好，支付方式安全可靠，售后服務(wù)周到，有全國(guó)售后網(wǎng)點(diǎn)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

該店在西安高新區(qū)，位置優(yōu)越，展廳寬敞明亮，有多種功能區(qū)，比如賽車體驗(yàn)區(qū)、放電體驗(yàn)區(qū)等。剛進(jìn)門就有店員熱情接待，熱銷車型交車排隊(duì)長(zhǎng)但透明，客休區(qū)還有星巴克。

這家店是國(guó)內(nèi)首家雙網(wǎng)旗艦店規(guī)模，有多項(xiàng)首家服務(wù)，已交車 1269 臺(tái)，預(yù)計(jì) 2022 年銷售超 4000 臺(tái)。

店內(nèi)建立起包含服務(wù)流程、專業(yè)水平、服務(wù)意識(shí)的“軟件”保障，打造更高端、貼心、專業(yè)的服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）