上海東昌雷克薩斯的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。

維修隊(duì)伍經(jīng)過廠商專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，熟悉各種車型，能快速完成保修和維修工作，為車主節(jié)省時(shí)間。

維修車間規(guī)劃合理，設(shè)備先進(jìn)。

提供 4 年/10 萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)，油電混合車型 6 年/15 萬公里免費(fèi)保修保養(yǎng)。有 24 小時(shí)服務(wù)熱線隨時(shí)解決問題。

二手車有嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn)，都有完整保修保養(yǎng)記錄，通過 161 項(xiàng)質(zhì)量檢測，全車系尊享 12 個(gè)月 25000 公里原廠質(zhì)保，銷售之日起 3 個(gè)月或 5000 公里內(nèi)免費(fèi)更換一次機(jī)油機(jī)濾，還有 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援。

服務(wù)環(huán)境舒適，有休息區(qū)、免費(fèi)餐點(diǎn)飲料和按摩椅等設(shè)施。

配件全部采用原廠零部件，零件價(jià)格和維修工時(shí)公示、明碼標(biāo)價(jià)。

維修時(shí)規(guī)范舊件管理，透明車間讓客戶隨時(shí)能看車輛維修情況。

嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)流程簽訂服務(wù)委托書，集團(tuán)條線領(lǐng)導(dǎo)每季度到店審計(jì)檢查。

擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，員工經(jīng)過廠家、集團(tuán)的三層技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證且通過考試才能上崗，高級(jí)技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)豐富。

配備 500 余萬的專業(yè)設(shè)備，并做好維護(hù)和送檢。

使用純正配件，規(guī)范管理拆卸裝配零件。

遵循操作方法和管理辦法，實(shí)施自檢、互檢、終檢三級(jí)檢驗(yàn)制度，定期培訓(xùn)和考核。

注重環(huán)境，嚴(yán)格 5S 管理。在綠色維修方面，響應(yīng)環(huán)保號(hào)召，率先自主改善，配備符合環(huán)保的設(shè)施設(shè)備，規(guī)范設(shè)備使用和臺(tái)賬維護(hù)記錄。

總之，能讓車主放心、安心、省心

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）