汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法對(duì)汽車(chē)價(jià)格的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，費(fèi)用更清晰。辦法規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)商必須在銷(xiāo)售場(chǎng)所明示銷(xiāo)售汽車(chē)、配件及其他相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷(xiāo)售或收取額外費(fèi)用。這讓銷(xiāo)售費(fèi)用變得透明，避免了一些經(jīng)銷(xiāo)商的套路，消費(fèi)者能明明白白買(mǎi)車(chē)。如果經(jīng)銷(xiāo)商違反這一條，還可能被處以最高 3 萬(wàn)元的罰款。

其次，售后更明確。辦法要求經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示所出售的汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量保證、保修服務(wù)及消費(fèi)者需知悉的其他售后服務(wù)政策，出售家用汽車(chē)產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商還應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示家用汽車(chē)產(chǎn)品的‘三包’信息。這樣消費(fèi)者能清楚知道汽車(chē)售后的各項(xiàng)服務(wù)，更好維護(hù)自己的權(quán)益。

再者，選擇更自由。以前很多消費(fèi)者遭遇過(guò)強(qiáng)制服務(wù)的情況，新辦法規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售汽車(chē)時(shí)不得強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)或者強(qiáng)制為其提供代辦車(chē)輛注冊(cè)登記等服務(wù)。

然后，維權(quán)有保障。辦法要求供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商建立健全消費(fèi)者投訴制度，明確受理消費(fèi)者投訴的具體部門(mén)和人員，并向消費(fèi)者明示投訴渠道。投訴的受理、轉(zhuǎn)交以及處理情況應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起 7 個(gè)工作日內(nèi)通知投訴的消費(fèi)者。違反投訴條款規(guī)定的經(jīng)銷(xiāo)商，最高會(huì)被處以 1 萬(wàn)元的罰款。

此外，新汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法還帶來(lái)了汽車(chē)銷(xiāo)售模式的變化。允許非授權(quán)銷(xiāo)售模式的存在，消費(fèi)者不再受限于傳統(tǒng)的 4S 店，可以享受“汽車(chē)超市”的多元化購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。4S 店角色也可能從單一品牌代理轉(zhuǎn)向綜合性的汽車(chē)超市，讓消費(fèi)者在一個(gè)地點(diǎn)比較不同品牌。

價(jià)格方面，新政策嚴(yán)令禁止 4S 店隨意加價(jià)，有助于規(guī)范市場(chǎng)行為，但實(shí)際執(zhí)行中確保經(jīng)銷(xiāo)商遵守規(guī)定仍需政府有效監(jiān)管。售后方面，供應(yīng)商不得對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商要求同時(shí)具備銷(xiāo)售、售后服務(wù)等功能，不得限制經(jīng)銷(xiāo)商為其他供應(yīng)商提供配件及售后服務(wù)，讓售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更多元化，消費(fèi)者有了更多選擇。

總之，汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法雖然目前對(duì)汽車(chē)價(jià)格影響不顯著，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，能為消費(fèi)者帶來(lái)更公平、透明、自由的購(gòu)車(chē)環(huán)境，促進(jìn)汽車(chē)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）