極氪001的電池組質(zhì)保情況較為豐富。

首任車(chē)主的電池組享受終身質(zhì)保，不限里程和時(shí)間，電池容量正常衰減至原始容量80%以下可免費(fèi)換新。

整車(chē)方面，2022年及之前年款的首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主有整車(chē)終身質(zhì)保，其他情況整車(chē)包修期屆滿(mǎn)后整車(chē)質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至6年或15萬(wàn)公里。

三電系統(tǒng)質(zhì)保，首任非營(yíng)運(yùn)車(chē)主可終身質(zhì)保，但要在極氪服務(wù)中心維修保養(yǎng)，一年限跑3萬(wàn)公里，超出則失去終身質(zhì)保。動(dòng)電部件未在官方處維修保養(yǎng)、在非官方處加裝影響行車(chē)安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修或者是非首任車(chē)主或營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都會(huì)影響終身質(zhì)保。

電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的70%以下給予質(zhì)保，長(zhǎng)期停放車(chē)輛導(dǎo)致電池放壞也能保修。

新車(chē)自首次交付日起在4年或10萬(wàn)公里內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費(fèi)道路救援，超過(guò)后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供100公里施救地點(diǎn)到極氪服務(wù)中心單程距離內(nèi)的免費(fèi)道路救援。

終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量，車(chē)機(jī)端5G不限網(wǎng)速不限數(shù)據(jù)流量套餐，極氪001、極氪X的5G WiFi熱點(diǎn)免費(fèi)流量上限為5GB/月，極氪009 5G WiFi熱點(diǎn)無(wú)限流量。

正常使用下非易損件可終身免費(fèi)維修和更換，輪胎、輪轂等易損件損壞需自己掏錢(qián)。

2023年1月1日起極氪001全系車(chē)型取消終身質(zhì)保權(quán)益，但2022年年內(nèi)下定的用戶(hù)仍可享受。

過(guò)戶(hù)后的非首任車(chē)主不再享有終身質(zhì)保，官方賣(mài)的二手車(chē)是三電終身質(zhì)保，非官方渠道的二手車(chē)不享受任何免費(fèi)服務(wù)。

23款極氪001權(quán)益有調(diào)整，變?yōu)?年15萬(wàn)公里整車(chē)質(zhì)保加三電終身質(zhì)保。

極氪售后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系用戶(hù)檢測(cè)電池健康度，提供免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù)，檢測(cè)有問(wèn)題會(huì)免費(fèi)更換全新電池包。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）