奧迪a6l在質(zhì)保壞了怎么修
奧迪A6L在質(zhì)保壞了這么修。
車輛出現(xiàn)故障后馬上停車檢查,別強(qiáng)行駕駛以免造成更大損傷 ,像車身抖動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍等情況趕緊聯(lián)系專業(yè)人士。
接著確認(rèn)車輛在質(zhì)保期內(nèi),然后聯(lián)系購車的4S店。4S店會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè),判斷損壞的原因和部件。要是4S店能明確故障原因,且部件在質(zhì)保范圍內(nèi),比如噴油嘴壞了,廠家可以索賠,費(fèi)用由廠家承擔(dān)。要是4S店以保養(yǎng)記錄不全等理由拒絕質(zhì)保,要據(jù)理力爭(zhēng),只要大部分保養(yǎng)在4S店進(jìn)行,就不能完全剝奪質(zhì)保權(quán)利。
維修時(shí)注意4S店給出的維修方案和費(fèi)用是否合理,像大拆發(fā)動(dòng)機(jī)工時(shí)費(fèi)5800元這種情況就得謹(jǐn)慎考慮。要是4S店無法確定故障原因,可以要求其借助外部高清內(nèi)窺鏡等設(shè)備進(jìn)一步檢測(cè)。
要是遇到故障燈亮起,例如發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈報(bào)警,馬上前往4S店,他們會(huì)用專業(yè)電腦檢查,根據(jù)故障碼確定問題并維修。要是發(fā)動(dòng)機(jī)超溫、車輛拋錨或皮帶幾乎斷了無法驅(qū)動(dòng)水泵這類嚴(yán)重問題,盡快聯(lián)系拖車服務(wù),把車輛拖至4S店。要是變速箱故障這類嚴(yán)重問題,4S店給出的故障原因多次變化,要堅(jiān)持合理訴求,若4S店無法給出滿意方案,可向相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門尋求幫助。
要是新車且在質(zhì)保期內(nèi),未外力碰撞、沒貼車衣、正規(guī)洗車和正常使用,出現(xiàn)內(nèi)部開裂大概率是質(zhì)量問題。先拍照取證,然后及時(shí)把車送到4S店,讓他們把燈拆下并拍照上傳給廠家索賠。要是4S店認(rèn)定是外力導(dǎo)致不予索賠,要說明車輛正常使用無碰撞。要是4S店和廠家一直不處理也不回復(fù),可通過車質(zhì)網(wǎng)等渠道投訴,實(shí)在不行還能委托律師起訴4S店。
要是大燈出現(xiàn)其他故障,像內(nèi)部起霧、進(jìn)水或者各種燈的故障提示,先去4S店處理。要是大燈清洗不回位,彈簧失效,技師用扳手拆下前杠取下大燈噴水槍更換;活塞變形則要更換大燈噴水槍總成。
另外,購車后要按廠家要求保養(yǎng),并妥善保管相關(guān)憑證,質(zhì)保不涵蓋未按規(guī)定保養(yǎng)、私自改裝或使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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