上汽大眾售后相當(dāng)不錯(cuò)。

有24小時(shí)在線售后服務(wù)電話，能隨時(shí)滿足車輛使用者的求助，給人十足的安心感。

在汽車修理方面服務(wù)特別到位，提供大眾Techcare等全面保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目，延長(zhǎng)了車輛的維保時(shí)間。而且通過技術(shù)共享，維修項(xiàng)目?jī)r(jià)格合理，不會(huì)給車主帶來(lái)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

維修站工作人員熱情負(fù)責(zé)，接待人員周到禮貌，專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系保障了維修質(zhì)量。

質(zhì)量保證實(shí)驗(yàn)室相當(dāng)先進(jìn)，占地9600平方米，擁有259臺(tái)先進(jìn)的材料分析和檢測(cè)設(shè)備，還有高學(xué)歷工作人員。通過內(nèi)應(yīng)力儀保障零部件質(zhì)量，為車主出行安全保駕護(hù)航。

服務(wù)質(zhì)量上亮點(diǎn)多多，售后維修人員專業(yè)水平高，會(huì)耐心解答車主的疑問，還提供多種維修方案。

售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)眾多，方便車主選擇，車主還能用V豆抵扣費(fèi)用，客戶休息區(qū)豪華舒適。

上汽大眾還提供24小時(shí)道路救援服務(wù)，車輛行駛途中故障不能繼續(xù)行駛，專業(yè)人員到達(dá)后會(huì)第一時(shí)間安排拖車拖進(jìn)4S店檢修。若拋錨地點(diǎn)天氣惡劣，救援人員趕到前會(huì)準(zhǔn)備相應(yīng)物資。

售后客服接聽迅速，響鈴三次之內(nèi)必須接聽。對(duì)于小故障，客服會(huì)遠(yuǎn)程指導(dǎo)排除，讓車輛繼續(xù)前行。

另外，上汽大眾注重客戶體驗(yàn)，維修技師都經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)，能迅速準(zhǔn)確診斷和解決汽車問題。還推出了一系列售后服務(wù)政策，像延長(zhǎng)保修、免費(fèi)保養(yǎng)等，讓車主享受更多實(shí)惠。

預(yù)約維修也省時(shí)省心，可通過官網(wǎng)或手機(jī)APP操作。

總之，上汽大眾售后秉持客戶至上理念，讓車主感受到家人般的溫暖關(guān)懷，在服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、便利性等方面表現(xiàn)出色，相當(dāng)值得信賴 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）