消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)轎車品牌的認(rèn)可度怎樣提高
提高消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)轎車品牌的認(rèn)可度,產(chǎn)品力是關(guān)鍵。
吉利星瑞以B級(jí)車尺寸、A級(jí)車價(jià)格、2.0T動(dòng)力和整車FOTA升級(jí)等優(yōu)勢(shì),刷新了家用轎車產(chǎn)品力標(biāo)桿。CMA超級(jí)母體賦予它不輸合資車型的形象感和溢價(jià)力,銷售的63%都是高配車型,主銷價(jià)格區(qū)間在13 - 14萬元,在產(chǎn)品力和品質(zhì)上與合資不相上下。
品牌營(yíng)銷也很重要。
吉利汽車通過與時(shí)尚集團(tuán)聯(lián)合主辦“向上馬拉松”活動(dòng),找到與城市主流人群的情感共鳴點(diǎn),賦予品牌更多時(shí)尚元素,讓消費(fèi)者在不知不覺中接受品牌影響。
企業(yè)展示自身研發(fā)和造車能力也能提升認(rèn)可度。
長(zhǎng)安汽車向媒體和消費(fèi)者全面開放研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,展示研發(fā)“肌肉”。長(zhǎng)城汽車通過車友論壇發(fā)帖,展示“哈弗是怎樣煉成的”,給消費(fèi)者留下深刻印象。汽車企業(yè)高層在公開場(chǎng)合表達(dá)做好自主品牌的決心,能讓消費(fèi)者看到企業(yè)的堅(jiān)定信念。
終端市場(chǎng)和服務(wù)方面,要給消費(fèi)者良好體驗(yàn)。
吉利星瑞打出“不試不比不賣”規(guī)則,提供4.5年或12萬公里免費(fèi)保養(yǎng)、保修,2年7.8折高保值回購,OTA 1年免費(fèi)升級(jí)等政策,為用戶著想,提升用戶對(duì)品牌的認(rèn)可度。
另外,深入挖掘品牌內(nèi)涵和文化底蘊(yùn),講好品牌故事很重要。
像一些豪華品牌通過背后故事和文化吸引粉絲,國(guó)產(chǎn)轎車品牌也可以這樣做,讓品牌有溫度和靈魂。
服務(wù)質(zhì)量要提升,售前、售中、售后都做到位,能讓消費(fèi)者滿意,提高忠誠度,建立品牌口碑。
數(shù)字化營(yíng)銷利用社交媒體和線上平臺(tái)等渠道精準(zhǔn)找目標(biāo)客戶,進(jìn)行個(gè)性化推廣,能讓品牌更貼近消費(fèi)者,提高知名度。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)要獨(dú)特、創(chuàng)新,從用戶角度出發(fā)保證品質(zhì),這樣消費(fèi)者才會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生興趣和信任。
多舉辦品牌活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng),比如舉辦試駕活動(dòng)和線上粉絲互動(dòng)等,能提高品牌知名度。
同時(shí),企業(yè)要不斷提升產(chǎn)能,保證市場(chǎng)供應(yīng),隨著口碑積累,進(jìn)一步提升品牌形象和認(rèn)可度。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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