進(jìn)口奧迪和國(guó)產(chǎn)奧迪售后服務(wù)的不同主要體現(xiàn)在這幾個(gè)方面。

售后網(wǎng)點(diǎn)上，國(guó)產(chǎn)奧迪售后網(wǎng)點(diǎn)分布更廣便利性更強(qiáng)，一汽奧迪在國(guó)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣闊，車主能輕松找到服務(wù)點(diǎn)做維修保養(yǎng)；進(jìn)口奧迪售后服務(wù)相對(duì)沒(méi)那么方便，有時(shí)可能需聯(lián)系海外服務(wù)中心。

維修保養(yǎng)成本方面，國(guó)產(chǎn)奧迪配件價(jià)格親民，4S店數(shù)量多服務(wù)有保障，能為車主節(jié)省費(fèi)用；進(jìn)口奧迪因零部件可能需進(jìn)口，維修保養(yǎng)成本通常較高。

響應(yīng)處理速度上，對(duì)于常見(jiàn)維修保養(yǎng)項(xiàng)目，國(guó)產(chǎn)奧迪能更快速響應(yīng)處理，減少車主等待時(shí)間。

質(zhì)保期方面，通常進(jìn)口奧迪和國(guó)產(chǎn)奧迪整車質(zhì)保期都是3年或10萬(wàn)公里，以先到者為準(zhǔn)。在質(zhì)保期內(nèi)去奧迪4S店保養(yǎng)，車輛出問(wèn)題能順利獲得免費(fèi)維修。不過(guò)進(jìn)口奧迪車型零部件質(zhì)保時(shí)間可能不同，具體以機(jī)動(dòng)車使用說(shuō)明書(shū)為準(zhǔn)，像進(jìn)口奧迪A3建議首次保養(yǎng)在5000公里內(nèi)，之后每隔1年或1萬(wàn)公里保養(yǎng)一次，每隔2年或2萬(wàn)公里檢查一次；國(guó)產(chǎn)奧迪車型在保養(yǎng)手冊(cè)中對(duì)零件質(zhì)保和易損件周期描述相對(duì)較少，整車質(zhì)保期等也可能有調(diào)整，保養(yǎng)費(fèi)用通常比進(jìn)口車型便宜。

整體來(lái)看，進(jìn)口奧迪售后服務(wù)專業(yè)性和品質(zhì)有保障，國(guó)產(chǎn)奧迪在便利性和成本上表現(xiàn)出色。車主在選擇時(shí)，如果更看重維修保養(yǎng)方便、成本低，國(guó)產(chǎn)奧迪是不錯(cuò)選擇；要是更在意售后服務(wù)專業(yè)品質(zhì)，對(duì)便利性和成本不太敏感，進(jìn)口奧迪的售后服務(wù)也能滿足需求。不管選擇哪種，都能在奧迪售后服務(wù)體系下獲得良好服務(wù)體驗(yàn)，讓車輛得到妥善維護(hù) 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）