奔馳的質(zhì)保期通常為 3 年不限公里，但 V 級車/威霆是 3 年或 6 萬公里，以先到者為準。奔馳作為豪華汽車品牌，這樣的質(zhì)保政策旨在為車主提供更長久、更安心的保障。在質(zhì)保期內(nèi)，車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題可享受相應(yīng)的保修服務(wù)。不同車型的質(zhì)保期設(shè)置，能更好地滿足各類消費者的需求，讓奔馳車主無后顧之憂地馳騁在路上。

具體來說，這一質(zhì)保政策有著明確的界定與范圍。起始日期是以零售發(fā)票日期為準，精確地確定了質(zhì)保服務(wù)的時間起點。對于廣大奔馳乘用車車主而言，在基本的質(zhì)保期限內(nèi)，車輛若是出現(xiàn)了非人為因素導(dǎo)致的質(zhì)量故障，都能夠得到妥善的保修處理。

值得一提的是，奔馳針對“三包”車輛還有明確的范圍規(guī)定，即 2013 年 8 月 30 日或之后（以零售發(fā)票日期為準）中國授權(quán)奔馳經(jīng)銷商首次銷售的奔馳品牌乘用車。這確保了政策實施的準確性與針對性，保障了符合條件的消費者權(quán)益。

此外，奔馳的易損件質(zhì)保期也有著詳細劃分。像輪胎和雨刮片，質(zhì)保期為 30 天或 1000 公里；空氣濾清器等的質(zhì)保期是 60 天或 3000 公里；電池和遙控電池則為 1 年或 2 萬公里；保險絲和普通繼電器（不含集成控制單元）的質(zhì)保長達 3 年或 10 萬公里。這樣細致的規(guī)定，讓車主們對不同部件的保修情況一目了然。

而且，奔馳還有一項貼心的新車質(zhì)保政策。自零售發(fā)票開具之日起 60 日內(nèi)或 3000 公里內(nèi)（以先到者為準），倘若因產(chǎn)品質(zhì)量問題需要更換主總成或主要零部件，消費者可要求更換同類型同型號新車。這無疑為新車消費者增添了一份強有力的保障。

總之，奔馳豐富且細致的質(zhì)保政策涵蓋了多個方面，不僅在常規(guī)的整車質(zhì)保上給予車主足夠的保障時長，還針對易損件以及新車可能出現(xiàn)的特殊情況制定了相應(yīng)規(guī)則。這一系列政策全方位地考慮到了消費者在購車、用車過程中的各種需求，進一步彰顯了奔馳品牌對自身產(chǎn)品品質(zhì)的信心以及對消費者負責(zé)的態(tài)度 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）