汽車在路上遇到故障時可撥打的電話有多個選擇，如 122、110、保險公司電話、4S 店道路救援服務(wù)電話等。122 是交警部門的交通事故報警電話，可處理因故障可能引發(fā)的事故；110 能讓警察幫忙聯(lián)系拖車救援；保險公司一般有免費拖車服務(wù)；4S 店的救援服務(wù)部分免費，超出范圍會收費。不同情況可按需撥打合適電話求助 。

122作為交警部門的交通事故報警電話，在汽車故障導(dǎo)致車輛無法正常行駛，有可能引發(fā)交通事故的情況下是非常合適的選擇。當(dāng)你撥打122后，清晰準(zhǔn)確地告知交警故障車輛所在的具體位置、車輛的基本信息等關(guān)鍵內(nèi)容。交警了解情況后，便會根據(jù)實際狀況派出拖車前來處理。不過需要注意的是，使用交警的拖車服務(wù)，事后通常是需要支付拖車費用的。

110這個公安救援電話同樣能在汽車故障時發(fā)揮作用。你向警方說明車輛故障的具體情況，比如車壞在哪里、車輛能否移動、手剎能否放下等詳細(xì)車況。警察在了解清楚之后，就會與拖車公司取得聯(lián)系，從而幫助你解決車輛故障問題。和122類似，通過110聯(lián)系的拖車救援，事后也是要收取拖車費的。

如果你的汽車購買了保險，那撥打保險公司的電話也是個不錯的辦法。如今很多保險公司都為車主提供了免費的拖車服務(wù)。在撥通電話后，向客服人員詳細(xì)說明車輛故障位置、具體車況以及車輛本身的信息，比如顏色、型號、品牌等。保險公司確認(rèn)信息后，就會安排專業(yè)人員前來救援。但不同保險公司的救援政策和服務(wù)范圍可能存在差異，有些可能對救援距離、故障類型等有限制，所以在購買保險時最好提前了解清楚相關(guān)內(nèi)容 。

4S店道路救援服務(wù)電話也值得考慮。如果你的車一直在4S店進(jìn)行保養(yǎng)，很多4S店會提供一定范圍內(nèi)的免費道路救援服務(wù)。當(dāng)車輛出現(xiàn)故障，撥打4S店的救援電話，告知他們車輛情況。不過要是超出了合同規(guī)定的服務(wù)范圍，4S店就會收取一定的費用。

此外，若你的朋友就在附近，且他的車上帶有掛鉤和拖車?yán)K，向朋友求助也是可行的。讓朋友用他的車來拖車，這種方式不僅便捷，還能節(jié)省費用。

除了上述常見的電話，若是車輛在高速公路上發(fā)生故障，應(yīng)盡量將車輛停在最外側(cè)車道（除非完全無法行駛），打開雙閃和轉(zhuǎn)向燈。確保后方安全時迅速下車遠(yuǎn)離車輛，在距離車輛150米處放置三角警告標(biāo)志并撤至安全位置，然后盡快撥打高速公路上設(shè)置的救援電話 。

總之，當(dāng)汽車在路上遇到故障時，不要慌張，冷靜根據(jù)實際情況選擇合適的電話進(jìn)行求助。清晰準(zhǔn)確地告知對方車輛故障位置、車況等信息，這樣就能更快速有效地解決車輛故障問題，保障出行安全 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）