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比亞迪電池終身質保需要滿足什么條件

2025-04-25 00:15:01 作者:資訊小編

比亞迪電池終身質保需滿足多項條件。首先,要是首任個人車主;車輛用于家用;按用戶手冊在保養(yǎng)期限內到授權服務店保養(yǎng);維修保養(yǎng)使用原廠純正備件;注冊比亞迪云服務及迪粉匯;車輛任意連續(xù)12個月行駛總里程不超3萬公里;事故維修到比亞迪授權店;電池未因人為、意外等導致三電系統維修,且電池容量非正常衰減。這些條件確保電池質保合理規(guī)范地實施。

具體而言,車輛所有權發(fā)生變更,也就是非首任車主的情況下,是不提供電池終身質保服務的。這是因為首任車主對于車輛的使用和維護情況相對更為清晰,便于比亞迪追蹤電池的使用狀況以及確保質保政策執(zhí)行的連貫性 。

車輛使用性質必須為家用。如果車輛用于商業(yè)用途,例如網約車運營、租賃等,由于其使用頻率、行駛里程和工況等都與家用情況有較大差異,電池的損耗程度也會不同,所以這類非家用車輛無法享受電池終身質保政策。

嚴格按照用戶手冊在保養(yǎng)期限內到授權服務店進行保養(yǎng)至關重要。汽車保養(yǎng)是確保車輛各部件正常運行的關鍵環(huán)節(jié),對于電池的維護同樣如此。授權服務店擁有專業(yè)的技術人員和符合標準的保養(yǎng)設備、材料,能夠按照廠家要求對比亞迪車輛進行全面、規(guī)范的保養(yǎng),保障電池處于良好的工作狀態(tài),同時也便于廠家記錄和監(jiān)測電池狀態(tài)。

維修保養(yǎng)過程中必須使用原廠純正備件。原廠備件在質量、性能等方面都與車輛的設計和要求高度匹配,使用非原廠備件可能會對車輛的整體性能產生影響,尤其可能會對電池的運行和壽命造成不可預估的損害。所以為了保證電池的質量和性能,以及后續(xù)的質保服務,使用原廠純正備件是必要條件。

注冊比亞迪云服務以及迪粉匯也是條件之一。通過注冊這些平臺,車主可以更好地與比亞迪官方進行溝通和互動,同時廠家也能夠及時了解車輛的相關信息,例如電池的健康狀況、使用數據等,為提供更精準的服務和保障電池終身質保政策的順利實施提供支持。

車輛任意連續(xù)12個月行駛總里程不超過3萬公里這一規(guī)定,是考慮到行駛里程過多會加速電池的損耗。過度的使用可能導致電池過早出現老化、性能下降等問題,超出正常使用情況下的損耗范圍。因此限制行駛里程,也是為了在合理的使用強度下保障電池終身質保政策的可行性。

當車輛發(fā)生事故需要維修時,必須到比亞迪授權的店進行維修。只有授權店具備專業(yè)的技術和設備,能夠按照廠家標準對比亞迪車輛進行維修,確保維修質量,尤其是涉及到電池以及三電系統相關部件的維修,更需要專業(yè)的操作,以保障車輛的安全性和電池的后續(xù)正常使用,進而延續(xù)電池終身質保服務。

另外,電池容量正常衰減不屬于三電系統保修范圍。這是因為電池作為一種消耗品,在正常使用過程中不可避免地會出現一定程度的容量衰減。這種正常衰減是符合自然規(guī)律和技術特性的,并非質量問題,所以不在終身質保范圍內。同時,若電池因人為和意外發(fā)生碰撞、水泡、火燒以及事故導致維修三電系統,同樣不提供質保。這些情況都屬于非正常使用導致的損壞,超出了質保政策所涵蓋的范圍。

總之,比亞迪電池終身質保政策設置這些條件,旨在平衡用戶的合理權益與企業(yè)的服務成本,保障電池質保政策能夠在科學、合理的框架內有效實施,既讓消費者在正常使用情況下享受到電池終身質保帶來的安心,也確保企業(yè)能夠為符合條件的車輛提供穩(wěn)定可靠的售后服務。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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