如今購買車損險即可獲得涉水險相關保障，車輛涉水后理賠需遵循一定流程。車輛涉水受損情況多樣，若車輛停在地下車庫等被水淹沒，確認車艙進水后聯(lián)系保險公司報案可獲車損險賠付；若在積水路面行駛中進水，熄火后切勿二次啟動，應先確保安全，拍攝“泡水”照片后盡快報案。此外，不同水淹高度、車輛被沖走等情況都有相應理賠辦法 。

當車輛在積水路面行駛，因駕駛員對水淹高度估計不足，導致發(fā)動機艙等進水，這種屬于動態(tài)進水情況。一旦車輛涉水行駛途中發(fā)動機熄火，千萬不可二次啟動，因為二次啟動極有可能造成發(fā)動機進一步損壞，而這種因不當操作導致的損壞，保險公司很可能會拒絕賠付。在確保自身安全的前提下，要及時拍攝車輛“泡水”照片，這些照片能直觀反映車輛涉水時的狀況，對后續(xù)理賠至關重要。拍完照片后，盡快向保險公司報案。

要是車輛處于靜態(tài)進水，也就是車輛停放時，因地勢排水不暢被水淹沒。這種情況下，駕乘人員要即時遠離車輛以確保安全，隨后向保險公司報案，并申請救援將車輛拖至維修機構。保險公司的理賠人員會主動與車主聯(lián)系，告知理賠流程，接著查勘車輛，確認水淹程度，進而制定定損方案并進行賠付。

定損賠付方式主要有兩種。一種是修復定損賠付，保險公司會參考水淹等級制定詳細的維修方案，與車主協(xié)商快速定損標準，在車輛修復后支付賠款。例如，保險行業(yè)明確的水淹車輛六個等級中，二級以下通常采用修復處理。另一種是推定全損賠付，這種情況一般適用于水淹程度較為嚴重的時候，保險公司會以車損險保額為上限與車主協(xié)商。像水淹高度達座椅以上時，保險公司會結合多種因素確定損失程度，若達儀表臺以上，通常可按全損處理 。

還有一種特殊情況，就是車輛被水沖走找不到了。此時，車主需要向當?shù)嘏沙鏊鶊蟀?，開具遺失證明，并到車管所辦理注銷手續(xù)，之后就可以向保險公司申請理賠了。另外，車內(nèi)財物在車損險等車險下一般是不賠償?shù)模绻侗Ａ素斘镫U，可以咨詢對應保險公司了解賠償事宜。

對于新能源汽車，涉水后理賠流程和標準與燃油車基本一樣。但需要特別注意的是，新能源車被水長時間浸泡后，車主不要貿(mào)然接觸車身和進行充電，應第一時間聯(lián)系保險公司，讓專業(yè)人員進行施救。新能源車的三電系統(tǒng)浸水后維修成本較高，不過這屬于車損險的保障范圍，車主可申請理賠。

在一些地區(qū)，保險理賠工作更加便民。比如廣東建立了查勘結果互認機制，北京等地保險公司劃分片區(qū)，負責車輛救援、清運，開展查勘定損，互認定損結果，大大提高了理賠效率。中國人保針對暴雨災害還推出“三免四快”服務舉措，事故車輛定損完成經(jīng)確認后48小時內(nèi)完成核賠支付。

總之，車輛涉水理賠雖然情況復雜，但只要車主了解相關規(guī)定和流程，在車輛涉水后保持冷靜，按照正確的方法處理，就能最大程度保障自己的權益，順利獲得應有的賠償。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）