高速上車壞了，需冷靜應(yīng)對(duì)，按步驟保障安全并解決問(wèn)題。首先要迅速將車移至最右邊的緊急停車區(qū)域，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，這能警示后方車輛，避免二次事故。接著，讓駕乘人員都撤離到護(hù)欄外，保障人身安全，并在車后 150 米處放置三角警示牌。隨后可根據(jù)實(shí)際情況，撥打 122、保險(xiǎn)公司、4S 店等電話求助，必要時(shí)也可對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查處理 。

在移動(dòng)車輛時(shí)，如果車輛還能勉強(qiáng)啟動(dòng)，應(yīng)利用車輛剩余的動(dòng)力，緩慢地將車駛向緊急停車帶或者右側(cè)路肩。要是車輛已經(jīng)完全失去動(dòng)力，也不要慌張，可以借助車輛的慣性，小心地將車滑入緊急停車區(qū)域；若車輛已停止不動(dòng)，還可以嘗試借助啟動(dòng)電機(jī)，或者在確保安全且人力足夠的情況下，將車推入合適的位置。

打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，也就是我們常說(shuō)的雙閃燈，這是非常關(guān)鍵的一步。它能在第一時(shí)間向后方駛來(lái)的車輛發(fā)出明確信號(hào)，告知對(duì)方你的車輛出現(xiàn)了異常情況，需要保持警惕，減速避讓。這小小的燈光，就像是黑暗中的警示燈塔，為你的車輛在高速上豎起一道安全防線。

人員撤離到護(hù)欄外是保障生命安全的重要舉措。高速公路上車速極快，即使車輛停在應(yīng)急車道，也依然存在被后方車輛碰撞的風(fēng)險(xiǎn)。所以，一旦車輛停穩(wěn)，駕乘人員要迅速?gòu)鸟R路外側(cè)車門(mén)下車，轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩或者應(yīng)急車道，最好是站在波紋防撞外側(cè)鋼板的安全區(qū)域，切不可在高速上隨意走動(dòng)或者攔車呼救。如果需要對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單檢查，上下車也務(wù)必從外側(cè)車門(mén)進(jìn)出，始終將安全放在首位。

放置三角警示牌同樣不容忽視。在車后150米處準(zhǔn)確放置三角警示牌，能進(jìn)一步提醒后方車輛注意避讓。尤其是在夜間，除了放置三角警示牌，還要開(kāi)啟示寬燈和尾燈，讓車輛的警示標(biāo)識(shí)更加明顯。這150米的距離，是為你的車輛和人員爭(zhēng)取的安全空間，切不可因?yàn)榕侣闊┒s短這個(gè)安全距離。

接下來(lái)就是尋求救援了。此時(shí)你有多種選擇。撥打122是最直接有效的方式，這是交警服務(wù)電話，交警會(huì)迅速響應(yīng)，通知路政部門(mén)前來(lái)拖車。不過(guò)，拖車費(fèi)用需要和拖車公司進(jìn)行協(xié)商。很多4S店都提供免費(fèi)道路救援服務(wù)，你可以撥打4S電話求救，但要注意路途較遠(yuǎn)時(shí)可能會(huì)收取一定費(fèi)用，其服務(wù)內(nèi)容通常包含電瓶搭電、短程拖車、加油液等。另外，不少保險(xiǎn)公司也有優(yōu)惠政策，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后可享受兩到三次免費(fèi)道路救援服務(wù)，比如百公里以內(nèi)免費(fèi)拖車、更換輪胎等，所以撥打保險(xiǎn)公司電話也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。要是你在網(wǎng)上預(yù)定過(guò)緊急救援服務(wù)，也可以撥打維修廠電話，市區(qū)內(nèi)一般半小時(shí)左右就能到達(dá)，還能提供拖車維修一條龍服務(wù)。

在等待救援的過(guò)程中，如果自身具備一定的汽車保養(yǎng)知識(shí)，不妨對(duì)車輛進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢查處理。比如查看輪胎是否漏氣、檢查車輛的油液情況等，但要注意，我國(guó)高速是禁止在上面修理汽車的，所以如果問(wèn)題較為復(fù)雜，無(wú)法短時(shí)間處理好，就不要強(qiáng)行嘗試，以免耽誤救援時(shí)間，甚至引發(fā)更嚴(yán)重的后果。

總之，高速上車壞了并不可怕，只要按照正確的步驟冷靜處理，先保障人身安全，再合理尋求救援，就能最大程度降低損失和風(fēng)險(xiǎn)，順利解決問(wèn)題，讓你的行程繼續(xù)安全地進(jìn)行下去。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）