代駕刮了車不用慌，應(yīng)立即停車保護(hù)現(xiàn)場、報(bào)警并通知保險(xiǎn)公司，后續(xù)根據(jù)不同代駕情形及責(zé)任劃分來處理賠償事宜。在代駕事故發(fā)生后，迅速采取這些行動能為后續(xù)解決問題奠定基礎(chǔ)。不同的代駕形式，如無償代駕、雇人代駕、公司代駕、酒店代駕等，責(zé)任劃分各有不同，明確這些有助于合理界定賠償責(zé)任，保障各方權(quán)益，妥善處理這一突發(fā)狀況 。

若是無償代駕，這種情況按幫工關(guān)系處理。一般來說，主要責(zé)任由車輛所有人承擔(dān)，不過要是代駕者存在故意或重大過失，那就需要承擔(dān)連帶責(zé)任。比如代駕司機(jī)明明看到前方路況復(fù)雜，卻依舊超速行駛導(dǎo)致刮車，這種明顯的不當(dāng)操作就可能被認(rèn)定為有重大過失，從而需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

雇人代駕的情況，則按照雇傭關(guān)系來處理。在保險(xiǎn)承保之后，超出保險(xiǎn)賠付范圍的部分，通常由車主負(fù)責(zé)。但如果代駕人存在故意或重大過失致人損害的情況，那么代駕人也要承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。例如代駕司機(jī)酒后上崗，導(dǎo)致車輛刮蹭，這種故意違規(guī)的行為必然要讓其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

公司代駕按委托合同處理，在事故發(fā)生后，首先由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任，要是保險(xiǎn)賠償不足以彌補(bǔ)全部損失，那么不足的部分就由代駕公司來支付。這也體現(xiàn)了代駕公司在提供服務(wù)過程中應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

酒店代駕按消費(fèi)合同處理，當(dāng)事故車輛沒有保險(xiǎn)或者保險(xiǎn)賠償不足時(shí)，這部分賠償責(zé)任就落到了酒店身上。比如在酒店消費(fèi)后，酒店提供代駕服務(wù)，代駕過程中車輛被刮，若保險(xiǎn)賠償不夠，酒店就要承擔(dān)剩余部分。

在確定責(zé)任歸屬后，索賠也有相應(yīng)的步驟。首先要確認(rèn)事故責(zé)任方，并收集好證據(jù)，這些證據(jù)包括事故現(xiàn)場的照片、視頻，車輛受損情況的記錄，以及可能存在的目擊證人證言等。如果事故責(zé)任屬于對方車輛，那就聯(lián)系對方的保險(xiǎn)公司，并向其提供相關(guān)證據(jù)進(jìn)行索賠；要是代駕司機(jī)這一方的責(zé)任，那就聯(lián)系代駕司機(jī)或代駕公司，并提供收集好的證據(jù)。在索賠過程中，雙方可以先嘗試友好協(xié)商賠償事宜。若無法達(dá)成一致，也不要著急，還可以考慮通過法律途徑解決，比如申請交警調(diào)解，或者直接向法院提起訴訟。

總之，代駕刮車后，各方應(yīng)冷靜應(yīng)對，依據(jù)不同代駕情形下的責(zé)任劃分原則，合理合法地處理后續(xù)賠償問題。遵循正確的流程和方法，既能保障車主、代駕司機(jī)、代駕公司等各方的合法權(quán)益，也能讓事故得到妥善解決，維護(hù)良好的交通秩序和社會公平。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）