車子遭遇自然災(zāi)害損壞后，應(yīng)先看是否投保機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)，投保了可按流程報(bào)險(xiǎn)獲賠，沒(méi)投保則自行承擔(dān)損失。車損險(xiǎn)能對(duì)非主觀責(zé)任交通事故和自然災(zāi)害造成的車輛損失及維修費(fèi)用進(jìn)行賠償，極端如車輛報(bào)廢也會(huì)按動(dòng)態(tài)承保價(jià)格賠償。所以，在自然災(zāi)害發(fā)生后，車主需冷靜應(yīng)對(duì)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)險(xiǎn)，了解保險(xiǎn)賠付范圍和流程，為愛(ài)車爭(zhēng)取應(yīng)有的保障 。

在確定投保了機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)后，接下來(lái)的操作十分關(guān)鍵。首先要確保事故現(xiàn)場(chǎng)的完整性，這是順利理賠的重要前提。發(fā)生事故后，需在 48 小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故的經(jīng)過(guò)，提供保險(xiǎn)單，并填寫《索賠申請(qǐng)書》 。

不同類型的自然災(zāi)害情況，在理賠方面也存在差異。比如遇到狂風(fēng)暴雨引起高空墜物致使車輛受損，只要現(xiàn)場(chǎng)完整，保險(xiǎn)公司通常會(huì)進(jìn)行賠償；若車輛是被其他高處掉落異物砸到，且存在第三方的情況，車主可從保險(xiǎn)公司獲得 70%的機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)賠償，而剩余的 30%則需要與事故責(zé)任人協(xié)商解決。

當(dāng)遇到積水情況時(shí)，建議車主停車避險(xiǎn)。要是水位突漲導(dǎo)致車輛被淹，在投保車損險(xiǎn)的情況下可獲賠償；但如果是車主強(qiáng)行涉水，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，那么只有在投保了涉水險(xiǎn)的前提下，保險(xiǎn)公司才會(huì)進(jìn)行理賠，因?yàn)橐騻€(gè)人操作不當(dāng)造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞通常不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍。

此外，在事故證明的獲取上也有不同要求。如果是道路事故，應(yīng)先報(bào)警，讓交警開具相關(guān)證明后再去修理車輛；非道路事故（如發(fā)生在居民區(qū)），車主可以自己書寫證明，然后找派出所蓋章；若是單車事故，可先報(bào)警再報(bào)險(xiǎn)，不過(guò)不同保險(xiǎn)公司對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)勘查的要求不同，有些需要查看現(xiàn)場(chǎng)，有些則不需要，車主可提前了解清楚 。

值得一提的是，車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)，若車輛一年未出險(xiǎn)，第二年續(xù)?？上硎?10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠；連續(xù)幾年無(wú)出險(xiǎn)記錄，保費(fèi)折扣最高可達(dá) 30%左右。所以，索賠金額太少可能并不劃算。

總之，車子遭遇自然災(zāi)害損壞后，車主需要明晰保險(xiǎn)政策與理賠流程，按部就班處理。從及時(shí)報(bào)案、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，到了解不同情況的賠付標(biāo)準(zhǔn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)乎最終能否順利獲得應(yīng)有的賠償。這樣才能在面對(duì)自然災(zāi)害帶來(lái)的損失時(shí)，將損失降到最低，為自己的愛(ài)車提供有力的保障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）