新車未上牌未繳稅，在符合特定條件時(shí)是能要求退換車的。家用汽車產(chǎn)品三包政策為消費(fèi)者的退換車訴求提供了保障。比如在購車發(fā)票開具之日起 60 日內(nèi)或行駛里程 3000 公里之內(nèi)，若車輛出現(xiàn)轉(zhuǎn)向、制動系統(tǒng)失效等嚴(yán)重問題；或在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)修理 2 次未解決等情況，消費(fèi)者憑購車發(fā)票和三包憑證，就可向銷售者提出退換要求。

具體而言，當(dāng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏這些嚴(yán)重影響行車安全的問題時(shí)，只要是在購車發(fā)票開具之日起 60 日內(nèi)，或者行駛里程 3000 公里之內(nèi)，消費(fèi)者就擁有選擇更換車輛或者直接退貨的權(quán)利，銷售者有義務(wù)按照消費(fèi)者的要求進(jìn)行處理。

在三包有效期內(nèi)，若車輛遭遇嚴(yán)重安全性能故障，且累計(jì)修理了 2 次，問題依舊沒有得到解決，或者在第一次修理之后又出現(xiàn)了新的嚴(yán)重安全性能故障，消費(fèi)者同樣有權(quán)要求更換車輛或者退貨。這是對消費(fèi)者權(quán)益的進(jìn)一步保護(hù)，讓消費(fèi)者在面對棘手的車輛問題時(shí)，有合理的解決途徑。

此外，變速器作為汽車的重要部件，如果同一主要零件因質(zhì)量問題累計(jì)更換 2 次后，仍然不能正常使用，消費(fèi)者也可以據(jù)此要求退換車。

值得注意的是，這些政策的適用對象主要是家用汽車產(chǎn)品。而且消費(fèi)者在提出退換車要求時(shí)，務(wù)必準(zhǔn)備好購車發(fā)票和三包憑證等關(guān)鍵證明材料，它們是保障消費(fèi)者合法權(quán)益的重要依據(jù)。

總之，新車未上牌未繳稅并非意味著不能退換車。只要滿足相應(yīng)的條件，消費(fèi)者完全可以依據(jù)家用汽車產(chǎn)品三包政策等法律法規(guī)，堅(jiān)定地維護(hù)自身的合法權(quán)益，讓購車過程更加安心、放心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）