車(chē)子在路上出故障了，應(yīng)先確保安全，再根據(jù)情況處理。首先要保持冷靜，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，將車(chē)移至路邊安全處，若無(wú)法移動(dòng)也需確保警示開(kāi)啟；然后在車(chē)后合適位置放置警告標(biāo)志，普通道路在 50 - 100 米處，高速在 150 米外，人員撤離到安全地帶。接著初步判斷故障，小問(wèn)題可嘗試自行解決，嚴(yán)重故障則需聯(lián)系交警、保險(xiǎn)公司、4S 店等專(zhuān)業(yè)救援。

如果對(duì)車(chē)輛構(gòu)造有一定了解，且初步判斷故障并不復(fù)雜，那么可以嘗試進(jìn)行自查和修理。比如檢查電池連接是否松動(dòng)，這可能會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)；查看皮帶是否斷裂，若皮帶損壞，會(huì)影響車(chē)輛許多部件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；還可以清理一下空氣濾清器，堵塞的濾清器可能會(huì)讓發(fā)動(dòng)機(jī)性能下降。

但對(duì)于那些復(fù)雜的問(wèn)題，比如發(fā)動(dòng)機(jī)冒煙、有異味等情況，千萬(wàn)不要盲目自行修理。此時(shí)，尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助才是明智之舉。要是身邊有懂行的朋友，可以向其求助。也可以撥打4S店電話(huà)，特別是車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)，說(shuō)不定還能享受免費(fèi)救援服務(wù)；不少保險(xiǎn)公司也提供道路救援服務(wù)，每年通常有兩三次免費(fèi)機(jī)會(huì)，所以撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)也是不錯(cuò)的選擇；另外，還能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂維修廠的緊急救援服務(wù)，不過(guò)這一般是需要付費(fèi)的。而交警電話(huà)則是最后的保障。

在等待救援的過(guò)程中，要記得記錄好故障發(fā)生的詳細(xì)信息，例如具體的現(xiàn)象、準(zhǔn)確的時(shí)間和地點(diǎn)等，這對(duì)于后續(xù)維修人員快速判斷故障原因很有幫助?？傊?chē)子在路上出故障并不可怕，只要遵循正確的處理流程，冷靜應(yīng)對(duì)，就能將損失和不便降到最低。同時(shí)，日常養(yǎng)成定期保養(yǎng)檢查車(chē)輛的習(xí)慣，也能大大降低故障發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）