揭秘斯柯達昊銳高保值率的背后
穩(wěn)定價格體系打造中高級車價值典范
新車的價格體系是否穩(wěn)定,也是影響二手車價格的重要因素。作為產(chǎn)品體系中至關(guān)重要的組成部分,產(chǎn)品價格是直接影響消費者購買的敏感因素,一款價格不斷走低的車型其保值率決然不會太高。
縱觀目前的國內(nèi)車市,在增長日趨放緩的背景下,不少車型依靠頻繁的降價來搶占市場,其中不乏包括眾多市場上熱銷的車型。這帶來了一定負面的影響,那就是消費者換車置換的二手車保值率比較低。事實上,在有著龐大消費群體的中高級車市場,價格對消費者來說并不是越低越好,價格體系穩(wěn)定、合理的中高級車型才是最受青睞的車型。昊銳自2009年上市以來,通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升品牌價值和產(chǎn)品品質(zhì)與實力,其官方指導(dǎo)價格一直保持穩(wěn)定,17.19萬元-27.13萬元的售價絕對可以把大多數(shù)競爭對手“斬于馬下”;而“Twindoor”雙段式尾門、PLA智能泊車輔助系統(tǒng)、智能太陽能天窗調(diào)溫系統(tǒng)、AFS隨動轉(zhuǎn)向的雙氙氣大燈、DVD導(dǎo)航系統(tǒng)、BETA高級座椅等領(lǐng)先同級車的豐富人性化科技配置,更是讓斯柯達昊銳的性價比得到了終端市場和用戶的廣泛贊譽。
穩(wěn)定的價格體系,不但是斯柯達昊銳實力的表現(xiàn),也是對用戶的一種承諾,“我的價格沒有水分,我之所以制定這個價格,是基于我自身的質(zhì)量和價值”。
便捷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)打造完善貼心服務(wù)配套
對于汽車用戶來說,便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)決定了其能否享受到完善的用車服務(wù),如果一款車基本的維修保養(yǎng)都很復(fù)雜,自然會對于消費者購買其二手車產(chǎn)生消極影響。服務(wù)價值的提升也決定了一款車的使用價值,從這個方面看,服務(wù)價值同樣決定了一款車的保值率。
作為一個以“Human Touch”服務(wù)享譽全球的百年汽車品牌,斯柯達早在2006年產(chǎn)品沒有進入中國的時候就先期啟動了網(wǎng)絡(luò)建設(shè),按照斯柯達品牌全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)在全國范圍內(nèi)開展?fàn)I銷服務(wù)網(wǎng)點的布局,四年間在華服務(wù)網(wǎng)點已超過330個,今年底這一數(shù)字將增長一倍。在服務(wù)品質(zhì)上,得益于上海大眾二十多年的本土化經(jīng)營經(jīng)驗,斯柯達品牌享譽全球的“Human Touch”人性化關(guān)愛也在中國市場得以進一步發(fā)揚廣大,憑借專業(yè)、周到的高品質(zhì)人性化服務(wù),斯柯達已連續(xù)4年榮膺業(yè)內(nèi)權(quán)威的汽車服務(wù)金扳手獎以及2010年J.D.Power中國汽車銷售滿意度(SSI)非豪華品牌第一名。
與此同時,斯柯達也不斷對服務(wù)內(nèi)容推陳出新,先后推出四季關(guān)愛、斯柯達服務(wù)節(jié)、斯柯達學(xué)苑等車主專享服務(wù),根據(jù)不同季節(jié)、不同車型的消費需求,為廣大車主提供針對性的專享服務(wù)。今年,斯柯達還創(chuàng)新性地在北京首都機場開設(shè)了機場服務(wù)中心,為車主們提供包括休閑娛樂、動態(tài)航班信息播報、自助辦理登機牌、T3航站樓送機服務(wù),以及車輛清洗、限時免費泊車優(yōu)惠、接車保養(yǎng)等在內(nèi)的專屬于斯柯達會員的一站式服務(wù)。作為第一家在機場開設(shè)服務(wù)中心的非豪華汽車品牌,這些極具人文關(guān)懷、充滿創(chuàng)新性的服務(wù)顯然為斯柯達加分不少。不少消費者表示,服務(wù)好是他們選擇昊銳的重要原因。
總結(jié):在CPI不斷走高的今天,汽車已經(jīng)不僅僅是一種消費品,也被賦予了一種新的價值屬性,傳統(tǒng)的那種“買車就賠錢”的觀念已經(jīng)隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展發(fā)生了改變,汽車也可以像房產(chǎn)一樣作為質(zhì)押來換取貸款,這對于有著創(chuàng)業(yè)計劃的人來說尤其重要:一方面汽車可以幫你更快的達成目標(biāo);另一方面它還可以為你提供必要的財力支持。像斯柯達昊銳這樣高保值率的中高級車憑借著出色的性能品質(zhì)、全方位的安全可靠性和穩(wěn)定的價格體系、便捷完善的服務(wù),在每一位用戶的日常生活中,為他們提供著如同黃金一樣持久的價值保證。
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