一個邊陲企業(yè)向全球化通用學習什么? 有了國際化企業(yè)的老師,應該學什么?
上汽通用五菱在短時間內(nèi)取得市場成功背后,愈發(fā)體會到學習了國際汽車巨頭的神髓并使之成為自身的發(fā)展基因,嚴酷的市場是不允許半點欺瞞的。
在人力資源方面,通用把員工的繼續(xù)教育和崗位培訓置于極其重要的地位,大力宣揚“職業(yè)培訓,是公司可持續(xù)發(fā)展的必不可少投資”。只要員工一踏入“美國通用汽車公司”大門,就會不間斷地接受各種各樣的繼續(xù)教育和崗位培訓,直至退休離職;無論你是一線員工,還是管理人員、科研人員,都必須接受經(jīng)常性的繼續(xù)教育和崗位培訓;就拿管理人員的繼續(xù)教育和崗位培訓來說,每一個管理人員既要對下級員工進行教育和培訓,又要參加高、中、低級管理人員培訓班,更要走出去前往著名大學和相關機構進行短期業(yè)務學習或長期素質(zhì)培訓。
而上汽通用
五菱積極改革薪酬分配制度,合理調(diào)配人力資源,實施“高潛力人才計劃”和“關鍵崗位人才計劃”,又建立“專家獎”,去年上半年共有23名專家因重大貢獻獲得特殊獎勵,極大促進了員工學技用技的熱情。對于普通員工,公司加大培訓力度,人均培訓學時達31個小時以上,還開通了總經(jīng)理信箱,上下溝通互動,廣大員工的積極性大幅提高。在聚集了“人氣” 之后,整個公司煥發(fā)出巨大的競爭力——在絕大多數(shù)廠家都感嘆車市無常的時候,上汽通用
五菱在沒有大幅追加資金、設備和人員投入的情況下,產(chǎn)銷量節(jié)節(jié)攀升,銷售記錄應聲而破。
沈陽說,上汽通用五菱能夠逆流勇進的第二個關鍵因素,歸功于貫徹到公司各個系統(tǒng)的GMS(通用全球制造系統(tǒng))的實施。
通過在生產(chǎn)現(xiàn)場嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三不原則”(不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞缺陷),實施全程標準化作業(yè),引入全球客戶評估(GCA)體系進行整車質(zhì)量評估,引入暗燈系統(tǒng)以加強對生產(chǎn)控制及質(zhì)量問題的快速響應,引入準時制(Just-In-Time)及看板拉動系統(tǒng)以確保精益的制造過程及最小的生產(chǎn)庫存,在公司內(nèi)部形成了持續(xù)改進的企業(yè)文化。與此同時,通過消除浪費、持續(xù)改進的活動來提高系統(tǒng)能力,本著不盲目投資、以市場需求為驅(qū)動的原則對制造系統(tǒng)的產(chǎn)能進行有計劃的提升,在確保“低成本,
高度柔性化”的前提下增加系統(tǒng)產(chǎn)能及快速響應市場的能力。
自五菱運用了通用全球制造體系等先進的管理運營手段后,2003年至2004年6月,降低生產(chǎn)采購成本2.3億元,市場資源滿足率提高了20%,年產(chǎn)效率提高了50%,新產(chǎn)品開發(fā)周期由原來的3-4年縮短到1-2年。
精益化管理改革是一場降低成本,提高經(jīng)營效率的管理革命。通過創(chuàng)新的“中中外”合資新模式,充分發(fā)揮合資各方優(yōu)勢,上汽通用五菱合資兩年來,在精益化管理方面不僅取得了使工廠產(chǎn)能翻番、為消費者提供更高性價比的產(chǎn)品等引人矚目的成績,也為其自身贏得了“低成本制造專家”的美譽。
目前,上汽通用五菱整個工廠分為東西兩大生產(chǎn)區(qū)域,分別制造微型五菱
商用車和
雪佛蘭乘用車,兩大生產(chǎn)體系與兩個著名品牌相融并進,共同成就上起通用五菱的市場地位。
通過創(chuàng)新的“中中外”合資模式,公司在人力、企業(yè)品牌、管理和資本四大方面獲得了巨大優(yōu)勢,確保了上汽通用五菱作為一個優(yōu)秀本土企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的進一步提升。
揚帆出海,路正長……
從“柳州五菱”到“上汽通用五菱”,通用全球化、國際化的元素,上汽的本土優(yōu)勢企業(yè)的元素已注入到“中中外”品牌里面,完成本土再造的“五菱”現(xiàn)已成為一個有全球資源背景,但又貼近消費者的品牌形象,成為一個真正的本土領先品牌。
距離成為具有國際競爭力的企業(yè),上汽通用五菱需要走的路還長……
“過去3年我們打了很好的基礎,現(xiàn)在我們想為今后的3年打基礎,想的是整個體系怎么能實現(xiàn)40萬輛的要求,F(xiàn)在的形勢不錯,但要居安思危,做好準備。”胡俊說
對于未來,上汽通用五菱有自己的計劃:在2010年實現(xiàn)產(chǎn)銷量50萬輛,國內(nèi)
微型車市場占有率在25%以上,海外市場占有率達15%,成為全球制造體系標準運行企業(yè)和微型車的樣板工廠。
同時他們又清醒的認識到國內(nèi)市場做到一定程度以后,會有所飽和,或者是進入一個平穩(wěn)增長期。要快速發(fā)展,必須有新的增長點、新的市場,除了打好國內(nèi)市場基礎以外,對國外市場正在開始做準備工作。
沈陽說:我們已經(jīng)朝著國際化目標邁進。
五菱之光的改進型正在泛亞研究中心進行開發(fā),在那里,集合了多家公司的工作人員,在不太長的時間,經(jīng)過不懈努力,將要出口多個國家。比如我們與印度通用同時研發(fā)下一代產(chǎn)品,他們購買我們的技術轉(zhuǎn)讓權,在印度生產(chǎn)。其他將要生產(chǎn)這一產(chǎn)品的國家還有泰國、馬來西亞、印度尼西亞,甚至韓國……
共生共贏,是上汽通用五菱發(fā)展之路,揚帆出海,走出國門的日子已為期不遠。