要評價一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量可以從多個方面來看。
在等待維修保養(yǎng)的時間方面很多消費者都表示滿意。比如有消費者說每次去都聯(lián)系同一個服務(wù)顧問從進(jìn)店到溝通、檢查車輛、打單子安排維修保養(yǎng)都很迅速車到店后也能很快處理不浪費時間。
而且在保養(yǎng)提醒上不少消費者反饋快到保養(yǎng)時間或公里數(shù)時服務(wù)顧問會發(fā)短信提醒保養(yǎng)前也會主動聯(lián)系告知注意事項并普及車輛保養(yǎng)知識。
在一次性修復(fù)故障的能力方面也有消費者稱倒車出事故經(jīng)銷店處理得很好。
這說明一汽馬自達(dá)經(jīng)銷商在服務(wù)質(zhì)量上有不少優(yōu)點。其擁有專業(yè)且經(jīng)驗豐富的技術(shù)團(tuán)隊技術(shù)人員經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)和認(rèn)證能熟練掌握維修和保養(yǎng)技術(shù)。服務(wù)流程也清晰規(guī)范這些都為車主提供了準(zhǔn)確高效的服務(wù)讓車主買得安心開得放心用得省心能安心愉悅地享受駕駛樂趣。