問界 M7 的售后體驗(yàn)總體不錯(cuò)。 不少車主反饋，服務(wù)中心環(huán)境良好，有提供吃喝。保養(yǎng)時(shí)會(huì)邀請?jiān)囻{其他車型，還有送小熊、雨傘等小禮物。像有車主帶著家人前往，咖啡喝了，午餐也吃了。 在專業(yè)性和效率方面，問界擁有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能提供全程關(guān)懷和快捷高效的服務(wù)。無論是購車咨詢還是維修保養(yǎng)，都能得到周到幫助。 客戶體驗(yàn)也不錯(cuò)，服務(wù)人員耐心細(xì)致，會(huì)主動(dòng)溝通和反饋，為客戶提供全面車輛檢查和解釋，還有額外服務(wù)如茶水甜點(diǎn)、充電和洗車等。 不過，問界 M7 售后也有可提升之處。比如售后中心數(shù)量較少，有的車主距離較遠(yuǎn)，不太方便。休息區(qū)可以增加按摩椅，兒童玩樂區(qū)可以再豐富些，最好能像理想那樣有上門取換車的服務(wù)。 也有車主在特殊情況下得到了周到服務(wù)，像車輛被海水淹后，服務(wù)中心為車主一家提供接車、送站服務(wù)，還送食物。若保險(xiǎn)公司拒賠，維修費(fèi)用也會(huì)有優(yōu)惠。 總之，問界 M7 的售后服務(wù)有優(yōu)點(diǎn)，也存在需要改進(jìn)的地方，但整體上還是值得肯定的。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）