極氪充不了電可能由多種原因?qū)е?，相?yīng)的解決方式如下：

手機(jī)無(wú)線充電方面：

1. 手機(jī)未開(kāi)啟無(wú)線充電功能，打開(kāi)手機(jī)“設(shè)置”，在通用設(shè)置頁(yè)面開(kāi)啟“WPT 充電”功能，然后把手機(jī)吸附在無(wú)線充電器上。

2. 手機(jī)放置位置不當(dāng)，要確保手機(jī)背面中心置于無(wú)線充電板中心處，且手機(jī)與無(wú)線充電板之間不能有夾雜物。

3. 手機(jī)后殼的保護(hù)性手機(jī)套太厚，太厚的手機(jī)套會(huì)阻礙無(wú)線充電，建議拆掉手機(jī)套重新充電。

4. 車(chē)輛踩剎車(chē)掛擋時(shí)找鑰匙模式會(huì)斷開(kāi)無(wú)線充電，上電初次掛擋時(shí)需要找鑰匙，在藍(lán)牙鑰匙已連上的場(chǎng)景下，ota 優(yōu)化下邏輯能解決。

5. 存在電磁干擾，比如周?chē)h(huán)境干擾、信號(hào)干擾或者設(shè)備故障，這種情況需要重新布置環(huán)境，使用屏蔽設(shè)備或更換故障設(shè)備。

6. 充電線圈故障，可能是線圈短路、斷路或者連接問(wèn)題，一般需要檢查和修復(fù)線圈，更換線圈或重新連接線圈。

7. 充電控制單元故障，像控制芯片故障、電路板損壞、連接線問(wèn)題等，通常需要更換控制芯片，修復(fù)電路板或重新連接線路。

8. 車(chē)輛電池故障，比如電池?fù)p壞、電池連接問(wèn)題、電池充電管理系統(tǒng)故障，一般需要更換電池，重新連接電池或修復(fù)充電管理系統(tǒng)。

9. 充電器不兼容，要使用兼容的無(wú)線充電器，并符合 Qi 標(biāo)準(zhǔn)。

10. 充電器電源問(wèn)題，確保充電器連接正常且電源電壓穩(wěn)定。

直流充電方面：

1. 充電接口損壞，接口物理?yè)p傷、接口腐蝕、防水性能下降導(dǎo)致，一般需要更換充電接口、清潔和維修接口、提升接口防水等級(jí)，維修成本約 500 - 3000 元。

2. 電池健康狀態(tài)不佳，電池老化、單體電池?fù)p壞、電池管理系統(tǒng)(BMS)故障導(dǎo)致，一般需要電池維修或更換、BMS 診斷與更換、電池健康檢測(cè)，維修成本約 2000 - 20000 元。

3. 軟件故障，充電軟件不兼容、固件過(guò)時(shí)、通信故障導(dǎo)致，一般需要軟件更新、固件升級(jí)、修復(fù)通信故障，維修成本約 0 - 1000 元。

4. 硬件故障，充電模塊故障、繼電器故障、高壓線路問(wèn)題導(dǎo)致，一般需要更換充電模塊、更換繼電器、修復(fù)高壓線路，維修成本約 1000 - 5000 元。

5. 充電基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題，電源不穩(wěn)定、充電樁損壞、連接線路故障導(dǎo)致，一般需要電源穩(wěn)定性檢查、充電樁維修或更換、修復(fù)連接線路，維修成本約 500 - 10000 元。

如果遇到極氪充不了電的情況，可以按照上述原因逐一排查解決。如果以上方法都不管用，建議聯(lián)系極氪客服或前往極氪授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行檢查和維修。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）