問界 M7 的三電質(zhì)保里程是八年或 16 萬公里。首任車主的質(zhì)保政策也是這個標(biāo)準(zhǔn)。

整車質(zhì)保期限是四年或 10 萬公里，電池組質(zhì)保同樣是八年或 16 萬公里。

在質(zhì)保范圍內(nèi)，像動力電池組正常使用中，若因自身質(zhì)量問題，像電池容量大幅減少、無法充電或放電等，只要沒被人為損壞就能享受質(zhì)保服務(wù)，電芯、電池管理系統(tǒng)等也一樣。

驅(qū)動電機(jī)正常使用時，比如轉(zhuǎn)動異常、有異響、過熱等故障，不是人為故意或外部原因造成的損壞，都能質(zhì)保。

電控系統(tǒng)出問題，像傳感器、控制器損壞導(dǎo)致車輛動力不正?；螂姵毓芾懋惓＃|(zhì)保期內(nèi)也可免費(fèi)維修或更換。

但要注意，車輛使用中要是發(fā)生過事故、進(jìn)行過改裝或者沒按廠家要求保養(yǎng)，可能會影響三電系統(tǒng)的質(zhì)保。

在汽車三包有效期內(nèi)，電池衰減值超過對應(yīng)周期內(nèi)的衰減限值能免費(fèi)進(jìn)行電池返廠維修，超出包修期就得自費(fèi)了。

問界 M7 正常的 OTA 升級通常不改變質(zhì)保政策，可要是在 OTA 升級中因系統(tǒng)升級導(dǎo)致車輛出毛病或損壞，得具體分析原因。升級本身有問題廠家可能負(fù)責(zé)，車主自己升級操作不當(dāng)或其他非廠家原因?qū)е萝囕v出問題可能就不在質(zhì)保范圍內(nèi)。

而且問界 M7 換件有質(zhì)保，整車 4 年或 10 萬公里，三電系統(tǒng)和增程器 8 年或 16 萬公里，提供 2 年或 5 萬公里的三包服務(wù)，還有免費(fèi)道路救援和免費(fèi)首保，首保是提車后 3 個月內(nèi)或行駛 5000 公里內(nèi)或者增程器使用 3000 公里內(nèi)。

電子元件通常 2 年包換、4 年包修，2 年后小電子元件壞了可能要自己出錢更換。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）