德爾福派克電氣系統(tǒng)的售后服務(wù)如何
德爾福派克電氣系統(tǒng)的售后服務(wù)很棒。
德爾福1890年成立,歷史超悠久,技術(shù)底蘊深厚,這為售后服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。在全球30個國家設(shè)有技術(shù)中心、生產(chǎn)基地和客戶服務(wù)中心,1993年進(jìn)入中國后,不僅投資超5億美元設(shè)立諸多企業(yè),還設(shè)有客戶服務(wù)中心,完善的布局能快速響應(yīng)中國客戶售后需求。德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司武漢分公司,就負(fù)責(zé)為汽車線束系統(tǒng)等產(chǎn)品提供工程技術(shù)和售后服務(wù)。上海德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司也提供客戶支持服務(wù)。
德爾福產(chǎn)品質(zhì)量有保障,這也減輕了售后壓力。公司的每一家工廠都曾被主要客戶評為最佳供應(yīng),僅2007年度就獲得21項主要客戶嘉獎,還連續(xù)5年獲得通用汽車全球“年度最佳供應(yīng)商獎”。產(chǎn)品質(zhì)量好,出現(xiàn)問題概率低,客戶售后體驗自然好。
德爾福擁有專業(yè)的技術(shù)及管理人才,這對售后服務(wù)至關(guān)重要。專業(yè)技術(shù)人才能夠快速準(zhǔn)確地診斷產(chǎn)品故障,提供有效的維修方案。無論是電子/電氣分配系統(tǒng)、連接器系統(tǒng),還是電子與安全系統(tǒng)、動力總成系統(tǒng)等方面的問題,都能得到專業(yè)解決。
而且德爾福還將原配套質(zhì)量的產(chǎn)品引入汽車售后市場,直接為汽車用戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品。在出現(xiàn)售后問題時,能及時提供適配的優(yōu)質(zhì)零部件,保障維修質(zhì)量和效率。
能及時響應(yīng)客戶需求,不管是產(chǎn)品使用中的問題咨詢,還是出現(xiàn)故障后的維修服務(wù),都能快速行動,讓客戶省心又放心。
總之,德爾福派克電氣系統(tǒng)的售后服務(wù)值得稱贊,是消費者可以信賴的。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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