車輛被劃傷找不到責(zé)任人時(shí)，可通過查看行車記錄儀和周邊監(jiān)控、走保險(xiǎn)、找停車場(chǎng)或小區(qū)管理方、報(bào)警等多種方式來解決。

行車記錄儀若記錄下關(guān)鍵畫面，能為我們找到肇事車輛提供線索；周邊監(jiān)控也可能捕捉到劃車瞬間。走保險(xiǎn)雖可能有免賠率，但購(gòu)買特定險(xiǎn)種可全賠。停車場(chǎng)和小區(qū)管理方在一定條件下可能擔(dān)責(zé)。報(bào)警后交警能依監(jiān)控等尋找肇事者，助我們維護(hù)權(quán)益。

當(dāng)行車記錄儀沒有記錄到有效畫面時(shí)，周邊監(jiān)控就成為了我們的“救星”。在停車時(shí)，盡可能選擇有監(jiān)控覆蓋的區(qū)域，這在事后能大大增加找到肇事者的幾率。

如果車輛停在商場(chǎng)、酒店等公共場(chǎng)所的地下車庫，這些地方一般配備有監(jiān)控系統(tǒng)，我們可以第一時(shí)間找到相關(guān)工作人員，禮貌地說明情況，請(qǐng)求他們協(xié)助查看監(jiān)控。只要監(jiān)控畫面清晰，就能確定劃車者的身份信息，進(jìn)而要求對(duì)方承擔(dān)賠償責(zé)任。

而對(duì)于停車場(chǎng)來說，其責(zé)任的判定較為復(fù)雜。若是有償保管的停車場(chǎng)，管理者有保障車輛安全的義務(wù)。也就是說，如果在其管理范圍內(nèi)車輛被劃傷，他們很可能要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。

但如果停車場(chǎng)沒有收費(fèi)資質(zhì)卻進(jìn)行收費(fèi)，這種行為屬于非法運(yùn)營(yíng)，情況會(huì)更加復(fù)雜。至于免費(fèi)停車場(chǎng)，通常情況下，停車場(chǎng)管理方對(duì)車輛被劃傷可能并不承擔(dān)責(zé)任，但具體情況還需根據(jù)實(shí)際情況和相關(guān)法律規(guī)定來判斷。

車輛在小區(qū)內(nèi)被劃傷也很常見。此時(shí)，需要查看小區(qū)與物業(yè)是否簽訂了停車服務(wù)管理合同。如果簽訂了合同，且合同中明確了物業(yè)對(duì)車輛的保管責(zé)任，那么物業(yè)有可能要對(duì)車輛劃傷事件負(fù)責(zé)。

我們可以與物業(yè)進(jìn)行溝通，查看小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控，了解當(dāng)時(shí)的情況。

報(bào)警也是一個(gè)重要的解決途徑。及時(shí)撥打110或122報(bào)警電話，向交警詳細(xì)描述事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車輛受損情況等信息。交警會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和周邊監(jiān)控，展開調(diào)查尋找肇事者。

需要注意的是，車輛停車的合法性會(huì)影響責(zé)任的劃分。如果是合法停車，撞車方一般要承擔(dān)全部責(zé)任；要是違章停車被撞，車主可能需要承擔(dān)次要責(zé)任；而若因車輛故障臨時(shí)停車，并放置了警示標(biāo)識(shí)，此時(shí)被撞撞車方則要承擔(dān)全部責(zé)任。所以，在停車時(shí)一定要遵守規(guī)定，臨時(shí)停靠也要開啟雙閃，并且確保不妨礙其他車輛和行人通行。

總之，車輛被劃傷找不到責(zé)任人時(shí)，不要慌亂。通過合理運(yùn)用各種方法，充分利用各種資源，積極維護(hù)自身的合法權(quán)益。

同時(shí)，在日常停車過程中，我們也要多留意周圍環(huán)境，盡可能降低車輛被劃傷的風(fēng)險(xiǎn)，讓我們的愛車能始終保持完美的狀態(tài)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）