車子被刮找不到人不用著急，可通過(guò)多種辦法來(lái)解決。首先查看行車記錄儀，若有記錄，報(bào)警后交警能據(jù)此找出責(zé)任人；還可求助保安和物業(yè)，在收費(fèi)停車場(chǎng)或有人看守處可請(qǐng)求協(xié)助調(diào)查；沒(méi)有監(jiān)控的地段可撥打 122 報(bào)警。另外，停車盡量選有監(jiān)控的位置，走保險(xiǎn)時(shí)要清楚相關(guān)車險(xiǎn)規(guī)定。多措并舉，能最大程度維護(hù)自身權(quán)益。

如果您安裝了行車記錄儀，這便是極為重要的“第一證人”。很多現(xiàn)代的行車記錄儀具備熄火后監(jiān)控功能，它就像一位不知疲倦的衛(wèi)士，時(shí)刻守護(hù)著您的愛(ài)車。一旦發(fā)現(xiàn)愛(ài)車被刮，第一時(shí)間調(diào)取記錄儀內(nèi)容，查看是否獲取到肇事者的車牌號(hào)、車輛顏色、車型等關(guān)鍵信息 。倘若有清晰的記錄，報(bào)警后交警便可以此為線索，快速準(zhǔn)確地找出責(zé)任人，讓刮車者為自己的行為負(fù)責(zé)。

要是行車記錄儀沒(méi)有記錄到有效信息，周邊的監(jiān)控設(shè)備便是下一個(gè)尋找的方向。當(dāng)您的車在停車場(chǎng)，如商場(chǎng)地下車庫(kù)被刮，這里通常配備有監(jiān)控?cái)z像頭，您可以迅速找到停車場(chǎng)的工作人員，禮貌且清晰地向他們說(shuō)明您車輛被刮的情況，請(qǐng)求他們幫忙查看攝像頭。而如果車是在小區(qū)里被刮，小區(qū)物業(yè)有責(zé)任協(xié)助您調(diào)取監(jiān)控錄像。在描述車輛被刮的位置和大致時(shí)間時(shí)，盡可能提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息，以便更快鎖定可疑車輛或人員。

要是停車地點(diǎn)周圍沒(méi)有監(jiān)控，報(bào)警是非常明智的選擇。撥打122報(bào)警電話，警方會(huì)及時(shí)出警勘查現(xiàn)場(chǎng)、收集證據(jù)。警察豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的調(diào)查手段，或許能發(fā)現(xiàn)您忽略的線索。而且報(bào)警記錄可以作為后續(xù)理賠的重要依據(jù)，為您的權(quán)益保駕護(hù)航。

另外，關(guān)于停車地點(diǎn)的選擇也大有學(xué)問(wèn)。商業(yè)停車場(chǎng)，只要收取了停車費(fèi)用，在一定程度上就承擔(dān)著車輛的看管責(zé)任。即便停車場(chǎng)可能設(shè)有一些免責(zé)聲明，但很多情況下在法律上是不受保護(hù)的，所以您要妥善保管好停車發(fā)票，這是維護(hù)自身權(quán)益的有力憑證。小區(qū)停車場(chǎng)則有所不同，這要看您是否與物業(yè)簽訂了停車服務(wù)管理合同。如果有合同，物業(yè)就需要對(duì)車輛安全負(fù)責(zé)；若是免費(fèi)停車場(chǎng)，一般情況下物業(yè)不承擔(dān)車輛損失責(zé)任，這種時(shí)候果斷走保險(xiǎn)是比較合適的處理方式。

走保險(xiǎn)時(shí)，您需要清楚相關(guān)車險(xiǎn)規(guī)定。如果沒(méi)有購(gòu)買“無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)”，保險(xiǎn)公司通常會(huì)有30%的免賠率，即只承擔(dān)70%的定損金額；而購(gòu)買了此險(xiǎn)種，就可以獲得100%的賠償。不過(guò)，出險(xiǎn)次數(shù)過(guò)多會(huì)對(duì)次年保費(fèi)產(chǎn)生影響，所以也要綜合考慮再做決定。

找不到刮車的人雖然會(huì)讓人感到困擾，但通過(guò)合理運(yùn)用上述方法，多方面去嘗試和調(diào)查，您不僅有可能找到責(zé)任人，就算最終無(wú)法找到，也能通過(guò)合法合理的途徑減少自己的損失，最大程度地維護(hù)自身的權(quán)益，讓愛(ài)車得到應(yīng)有的維修和保障 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）