車(chē)被蹭了找不到肇事者不用慌，可通過(guò)多種方法來(lái)解決。首先應(yīng)立即報(bào)警，讓交警幫忙查找責(zé)任人，同時(shí)全方位記錄事故現(xiàn)場(chǎng)情況，包括時(shí)間、地點(diǎn)、受損狀況等；接著查看行車(chē)記錄儀，若有關(guān)鍵信息可作為證據(jù)；還可尋找附近監(jiān)控?cái)z像頭，聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)獲取錄像；在停車(chē)場(chǎng)被蹭可找管理員或物業(yè)；之后再根據(jù)情況向保險(xiǎn)公司索賠。如此操作，能最大程度減少損失。

報(bào)警之后，交警會(huì)依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況展開(kāi)調(diào)查，他們有著專(zhuān)業(yè)的手段和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠從蛛絲馬跡中尋找線(xiàn)索，這無(wú)疑是找到肇事者的一條重要途徑。而此時(shí)，全方位記錄事故現(xiàn)場(chǎng)就顯得尤為關(guān)鍵，詳細(xì)的時(shí)間記錄有助于交警排查監(jiān)控的時(shí)間段，精準(zhǔn)的地點(diǎn)信息能讓他們鎖定關(guān)鍵區(qū)域，清晰的受損狀況更是后續(xù)判定責(zé)任和索賠的重要依據(jù)。

行車(chē)記錄儀堪稱(chēng)我們的“行車(chē)小衛(wèi)士”。不少行車(chē)記錄儀具備停車(chē)監(jiān)控功能，即便車(chē)輛處于熄火狀態(tài)，它也可能忠實(shí)記錄下肇事瞬間。倘若拍攝到了肇事者的關(guān)鍵信息，比如車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛特征等，我們就可以拿著這寶貴的視頻證據(jù)向交警求助，從而更高效地追究肇事者的責(zé)任。

附近的監(jiān)控?cái)z像頭同樣不可忽視。商場(chǎng)、小區(qū)、街道等很多地方都安裝有監(jiān)控設(shè)備，它們有可能記錄下車(chē)輛被蹭的全過(guò)程。我們要盡快聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，如物業(yè)、街道管理部門(mén)等，說(shuō)明情況并獲取錄像。在這個(gè)過(guò)程中，禮貌溝通、清晰陳述事件經(jīng)過(guò)，能夠讓獲取錄像的過(guò)程更加順利。

停車(chē)場(chǎng)也是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的地方。如果車(chē)輛是在收費(fèi)商業(yè)停車(chē)場(chǎng)被剮蹭，停車(chē)場(chǎng)通常是需要承擔(dān)一定責(zé)任的。因?yàn)樗麄兪杖×送＼?chē)費(fèi)用，就有義務(wù)保障車(chē)輛的安全。我們可以第一時(shí)間找到停車(chē)場(chǎng)管理員，向他們說(shuō)明情況，請(qǐng)求協(xié)助查看停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的監(jiān)控，看看能否找到肇事者的蹤跡。若是在小區(qū)等場(chǎng)所的停車(chē)場(chǎng)被蹭，物業(yè)管理部門(mén)也有相應(yīng)的照看義務(wù)，不妨與他們積極溝通，借助他們的力量來(lái)尋找線(xiàn)索。

在經(jīng)過(guò)一系列努力，依舊無(wú)法找到肇事者的情況下，向保險(xiǎn)公司索賠便是減少損失的重要手段。一般來(lái)說(shuō)，車(chē)輛保險(xiǎn)中的車(chē)輛受損險(xiǎn)是可以對(duì)車(chē)輛損失進(jìn)行賠償?shù)模ｋU(xiǎn)公司通常有 30%的絕對(duì)免賠率。不過(guò)，如果我們購(gòu)買(mǎi)了“無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)”，就能夠獲得 100%的賠償。但需要注意的是，出險(xiǎn)次數(shù)會(huì)影響次年保費(fèi)，所以在決定是否索賠時(shí)，也要綜合考慮這一因素。在索賠過(guò)程中，要按照保險(xiǎn)公司的要求，提供必要的文件和證據(jù)，例如事故證明、車(chē)輛維修發(fā)票等，以確保順利獲得賠償。

總之，車(chē)被蹭找不到肇事者雖然會(huì)讓人有些困擾，但只要我們冷靜應(yīng)對(duì)，按照合理的步驟，充分利用各種資源，就能在最大程度上維護(hù)自己的權(quán)益，減少損失。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）