S店是一種汽車商業(yè)模式,其核心包括以S開頭的整車銷售、零配件、售后服務(wù)和信息反饋,簡稱4S店。S店統(tǒng)一外觀,統(tǒng)一logo,統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),只管理單一品牌。是個(gè)性突出、渠道一致、文化理念統(tǒng)一的有形市場。
S店是1998年以后從歐洲逐漸傳入中國的舶來品。由于與各廠商建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,且具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌知名度強(qiáng)等優(yōu)勢,一度被國內(nèi)眾多廠商模仿。
現(xiàn)在也有了6S店,不僅包括整車銷售(銷售)、零配件(備件)、售后服務(wù)(服務(wù))、信息反饋(調(diào)查),還包括個(gè)性化汽車銷售(自持)、集合拍賣(按量銷售)。集體拍賣,購車者越多,價(jià)格越便宜)。
汽車4S店由經(jīng)銷商投資建設(shè),按照汽車廠商規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。店內(nèi)外設(shè)計(jì)統(tǒng)一,環(huán)境舒適。他們只能銷售廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車,可以為客戶提供更低的價(jià)格、更專業(yè)的技術(shù)支持和更深入的售后服務(wù)。