新能源汽車產(chǎn)業(yè)要解決充電設(shè)施不足的問題，有以下辦法。

政府要發(fā)揮關(guān)鍵作用，出臺相關(guān)政策，比如減免充電設(shè)施建設(shè)稅費(fèi)，提供資金補(bǔ)貼，加大對建設(shè)的指導(dǎo)和規(guī)范，確保質(zhì)量與安全。同時(shí)，加大對充電設(shè)施的投資，加快充電站建設(shè)速度，吸引更多運(yùn)營商入場，在重點(diǎn)區(qū)域如人口密集區(qū)、商業(yè)區(qū)、住宅小區(qū)多建充電樁。

對于充電設(shè)施不足區(qū)域，給企業(yè)激勵(lì)措施鼓勵(lì)建樁，促進(jìn)市場競爭，提升供給能力。充電設(shè)施建設(shè)得和能源供給、電網(wǎng)建設(shè)結(jié)合，政府與能源供應(yīng)商合作加大電網(wǎng)投資建設(shè)，保障可靠供電。還要與城市及交通規(guī)劃銜接，城市規(guī)劃者把充電設(shè)施納入規(guī)劃，合理布局，交通規(guī)劃者在樞紐和重要節(jié)點(diǎn)設(shè)充電設(shè)施，方便長途出行充電。

企業(yè)要積極參與，投資建設(shè)，與政府合作推動(dòng)發(fā)展。優(yōu)化充電服務(wù)很重要，要提高可用性和便捷性。增加充電樁數(shù)量，做好維護(hù)管理，提升可用性。加快支付速度等提高便捷性，引入預(yù)約系統(tǒng)，避免被占用，提高效率和滿意度。

推廣智能充電技術(shù)也不能少，通過設(shè)備和車輛通信實(shí)現(xiàn)智能化管理，用智能電網(wǎng)技術(shù)調(diào)度負(fù)荷，避免沖突，提高利用率。車輛智能導(dǎo)航系統(tǒng)能提供實(shí)時(shí)信息和導(dǎo)航服務(wù)，方便找樁。

加強(qiáng)用戶宣傳教育也有必要，政府和企業(yè)加大宣傳力度，讓用戶了解實(shí)際情況和需求，加強(qiáng)充電技能培訓(xùn)，教會(huì)正確使用和合理安排充電時(shí)間，避免浪費(fèi)和濫用。加大政策扶持力度，政府出臺更多政策，如提供稅收優(yōu)惠、建設(shè)補(bǔ)貼，降低成本，吸引資本投入。推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)加大投入，加強(qiáng)國際交流合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。完善建設(shè)規(guī)劃，制定城市規(guī)劃時(shí)充分考慮需求，合理布局?jǐn)?shù)量，在公共場所和小區(qū)積極建設(shè)公共充電樁和換電站。加強(qiáng)宣傳普及和市場推廣，提高車主認(rèn)知度和接受度。建立健全服務(wù)體系，比如 24 小時(shí)在線客服、故障報(bào)修服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，讓車主享受更好服務(wù)體驗(yàn)。

總之，解決充電設(shè)施不足需政府、企業(yè)和個(gè)人共同努力。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）